陈致远老师的内训课程
信贷营销课程大纲 内容简介 【课程时间】：信贷经理、综合客户经理、网点行长、信贷部专员 【课程大纲】：（可依据客户实际情况灵活调整） 互动破冰启动 （领导开训:强调学习的意义和纪律） 头脑风暴：您碰到哪些关于银行信贷产品营销技巧、沟通技巧等方面的问题？ 每人提一 个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实 际难题。 第一章、信贷营销人员沟通服务技巧 （案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模 拟演练） 一、影响沟通效果的因素分析 二、营造沟通氛围及亲和力塑造 三、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心
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银行三量掘金行动方案网点三量掘金行动全渠道掘金计划13目录24567项目市场需求分析项目设计思路项目实施规划项目实施流程项目交付成果成功案例展示项目主创老师简介1项目市场需求分析：蓝海就在身边流量存量增量 三量掘金利率市场化存款脱媒化存款立行可持续开发的蓝海锁定关键痛点，给技巧、工具、方法1项目市场需求分析：蓝海就在身边项目对象以市、县、区为片区。以各支行/网点为单位，辖区支行分管行长、网点主任、客户经理/理财经理、大堂经理、优秀高柜柜员代表。每期项目72人以内，共6组，每组12人。2项目设计思路：三量齐发系统提升流量挖潜度路径营销4步8景存量提深度递进营销5阶12类三量掘金增量拓广度链接营销
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项目具体实施第一部分：存款篇一、提升存款业务1. 把控节奏，存款倍增1）存款变动预测曲线图2）存款营销资金转化策略3）定期存款营销峰值图话术分享：定期到期话术集2. 4类资金客群，提存款1）临界客户2）贷款客户3）有效商户4）代发客群3. 4类模型，精准电销1）增存款模型2）提客户模型3）强覆盖模型4）防流失模型第二部分:贷款篇第一章 增户扩面之渠道营销篇一、营销源头三步曲1、去找谁2、怎么找3、谈什么营销故事引入：木梳的故事案例分析：如何发现信用贷款的目标客户案例分享：攻下商业综合体的秘诀分组讨论：我究竟有哪些合作渠道源头？（楼盘、中介、商会、批发市场等）二、营销进攻三步曲1、知痛点2、明需