姚瑰玥老师的内训课程
《服务升级，营销致胜—银行网点服务营销技巧提升》课程简介： 本课程为银行网点服务营销技巧提升训练课程，内容客户服务感知提升技巧，厅堂营销技巧及服务营销完美融合技巧。使网点人员服务营销能力得到内化，进而网点人员的整体服务营销水平。本培训方案针对性强,大量运用现场演练及通关技巧，确保培训过程中网点人员进行服务营销实战，是网点厅堂服务营销效能提升的的有效途径。培训对象：大堂经理、客服经理等网点人员培训时间：2天课程收益： ➢ 树立正确的银行服务营销理念 ➢ 认识厅堂营销对银行网点的重要意义，掌握银行网点厅堂营销技巧及话术，了解厅堂 营销活动组织方式方法培