臧鲁嘉老师的内训课程
数字化营销银行网点怎样“玩”---移动互联网下的营销转型主讲：臧鲁嘉【课程背景】移动互联网改变了人们的生活，也在影响了客户的行为习惯，特别是90后，95后接受的新观念，新产品，新服务较以往发生了巨大的变革，甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从，应用怎样的新型营销手段，营销工具，营销方式，将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间：针对网点上级管理机构负责人大约需要7个小时；网点负责人大约需要7个小时；一对一帮扶网点研究营销转型需要7天。2、形式：分小组对抗型。每个阶段都在讲解后，通过学员展示，小组讨论，提问竞赛等方式形成小组对抗。3、其他：需要一些课堂用品，如白纸、油漆笔、白板、小组计
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银行金融产品营销案例分析主讲：臧鲁嘉【课程背景】商业银行在营销过程中存在的各种无法确定的情况，客户需求与产品结合也存在一定的差距。怎样处理客户异议，解决客户痛点，将客户的需求与产品的功能有机的结合才是销售过程最核心的关键点。总结过往参与营销的项目，分析行业内优秀的营销项目，汇总形成了本课程。目的在于通过案例的透彻分析讲解，帮助受训机构学员学习掌握处理营销过程的问题与异议，最终实现销售目标的达成。选择公司、个金金融产品的营销案例，以客户的角度讲解营销过程。【课程设计】本课程主要结合自己工作经历，总结的工作经验和技巧，通过对移动互联网下新营销理念（如大数据，线上化等）营销工具的赋能，以及科技赋能营
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打造消费金融场景逻辑步骤臧鲁嘉老师【课程背景】随着国家经济的发展，人民生活水平的提升，零售业务发展不可限量，商业银行必须应对挑战，迎难而上，创出一片新天地。其中消费升级，消费金融场景化将是未来发展的趋势，商业银行怎样打造消费金融场景，提升客户体验，增强获客能力是当前我们必须面临解决的问题。【课程目标】1、了解商业银行零售业务销售服务转型的目标有哪些，并结合自身的资源和优势，思考零售业务转型的方向。关键是要解决理念和认知方面的问题。2、商业银行消费金融场景建设的五项要点，包括获客，分析客户，营销活动，客户转化和客户挖掘，数据收集分析要点介绍成为贯穿主线。3、做强消费金融市场研判，帮助学员了解消费
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非金融场景运营赋能实现获客、活客主讲：臧鲁嘉老师【课程背景】场景不是传统金融与生俱来的 DNA，金融场景生态建设，对金融机构战略布局、产品计、营销运营、风险管控、技术应用、人才组织等方方面面提出了更高的要求，更对无数金融从业者发起了挑战。在顶层设计布局的之外，支行网点怎样在原有简单客户延伸或增值服务的基础上，系统的打造非金融微场景，实现获客、活客，提升老客户贡献度，成为当前转型经营的主战场。【课程目标】获客、活客、留客（挖潜）痛点分析了解并掌握什么是非金融场景，为什么要搭建学习非金融微场景怎样搭建，掌握核心点掌握非金融场景运营技巧掌握引流客户转化技巧【授课对象】分支行网点综合金融客户经理考核指
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非金融场景运营赋能银行网点实现获客、活客臧鲁嘉老师课程背景：场景不是传统金融与生俱来的 DNA，金融场景生态建设，对金融机构战略布局、产品计、营销运营、风险管控、技术应用、人才组织等方方面面提出了更高的要求，更对无数金融从业者发起了挑战。在顶层设计布局的之外，支行网点怎样在原有简单客户延伸或增值服务的基础上，系统的打造非金融微场景，实现获客、活客，提升老客户贡献度，成为当前网点转型经营的主战场。课程目标：支行网点获客、活客、留客（挖潜）痛点分析了解并掌握什么是非金融场景，为什么要搭建学习非金融微场景怎样搭建，掌握核心点掌握非金融场景运营技巧掌握引流客户转化技巧授课对象：省、市分支行负责业务营销
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个人金融业务开门红怎样抓住核心指标实现突破主讲：臧鲁嘉【课程背景】为抢抓市场机遇，实现阶段性经营目标，商业银行均在岁末年初阶段开展“开门红”业务竞赛营销活动。然而在实际推进过程中，往往存在竞赛指标繁多，市场整体疲软，员工活力不足等等问题，表面上看这些问题是独立的，而且总有好的网点。但是实际上所有的竞赛活动内在是一个系统性的，贯穿银行各个层级机构共同参与实施，更重要的是一定要符合银行机构考核整体战略目标。该课程将以“开门红”业务竞赛活动为样版，系统性讲解商业银行个人金融业务竞赛活动组织实施。内容以实际经验、教训、总结为基础，赋能个人创新思考，为商业银行各级机构解决实际问题。【课程目标】1、开门红