靖爽老师的内训课程
一、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位l案例分析：技而优则仕（体会从技术到管理转型的主要困惑和必要性）l角色转换和角色定位ü研讨：技术人员与管理人员的思维模式区别ü技术人员向管理人员转型的障碍ü研发人员的特征与管理要点ü技术管理者的角色重新定位ü研发管理体系概述：高科技企业典型的职位层次、素质要求、定位与主要管理活动ü培养领导力（影响力）ü培养不同特征的下属：聪明人、难带的人（缺乏积极性、独行侠、光说不做、牢骚满腹、犯相同错误）l从技术人员向管理人员转型升级的体系模式：技术人员的职业发展通道二、技术管理者的全局观l为什么研发管理者需要具备全局观：追随企业战略—管理的前提l把握全局的工作
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天一、产品开发管理体系本单元学习目标：1）理解研发管理的本质、根本目的，如何从根本上真正提升企业研发管理水平；2）理解研发管理的体系架构，强调系统化、结构化的思维方式，改变“头痛医头、脚痛医脚”的国内企业研发管理现状；3）掌握研发管理各要素之间的关联关系，了解研发管理的佳模式；1．案例讨论：研发管理的根本目的和本质是什么？如何从根本上真正提升研发管理水平？2．产品开发的概念、产品开发是可以管理的3．企业必须建立对客户闭环管理的产品开发流程体系4．案例讲解：流程的表达方式5．企业流程架构6．产品开发的核心理念（市场导向和跨部门协作的产品开发）7．产品研发管理的体系架构和管理要素8．市场需求分析（
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〇、案例分析：A公司产品管理变革实践l产品管理领域差距分析l调整组织结构l建立市场管理流程l导入方法和工具l案例启示ü艺术还是工程ü产品管理常见难点ü变革实践成功关键一、产品管理体系框架l产品管理的基本概念l产品管理的目标l如何界定产品、认识产品包l如何划分产品线l产品和项目ü产品管理和项目管理的不同和联系ü开发项目的类型及其管理差异ü思考与启示l产品管理的体系框架l产品管理的核心活动ü对产品实施三个阶段的管理ü一蹴而就还是持之以恒？l产品管理的战略框架l产品管理的组织框架ü产品管理的典型组织模式ü产品管理体系中重要的跨部门团队ü举例：产品管理团队的角色ü案例：A公司产品线组织结构调整l产品管
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一、研发绩效管理及激励机制概述l研发绩效管理的根本目的l研发绩效管理的特点与难点l研发绩效管理体系建立（优化）的框架ü审视研发管理体系ü明确绩效管理目标ü建立绩效管理框架u过程：计划、辅导、考核、反馈、激励u层次：产品管理团队、产品开发团队、研发骨干/工程师u关系：考核责任主体与被考核者u绩效：定性与定量、比例分布u周期：月度、季度、年度、项目ü绩效考核与绩效激励正式匹配二、绩效计划l绩效计划的意义：项目计划之于项目管理l制定绩效计划全过程ü审视工作目标ü选择（分解）关键绩效指标ü确定指标和工作目标的权重ü确定目标值与评分标准l目标与指标lKPI指标体系（针对团队）ü典型设定方法u关键活动/职