罗成老师的内训课程
部分：挑战自我突破紧张一、恐惧形成的8大原因二、突破恐惧的八大方法演练：三分钟分组练习第二部分：即兴命题演讲模版一、即兴演讲1、临场性2、敏捷性3、简洁性二、命题演讲1.在时间上2.在内容上3.在彩排上三、会议即兴发言的万能公式1.1：2：1法则2.PREP公式演练：即兴演讲练习第三部分：销售演讲实战真经一、演讲行销的6大好处二、演讲行销的口才技巧1.诱2.激3.比4.问5.演6.贴三、销售演讲万能公式1、2、3、4、5、6法则四、会销主持人训练公式演练：学员产品销讲演练第四部分：演讲的基本功训练一、决定气场的三大因素二、发声训练1.练气（吸气、呼气）2.练声（口腔、鼻腔、胸腔）三、语调训练1
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部分：挑战自我突破恐惧一、培训师突破台上紧张情绪1、讲台恐惧形成的八大原因2、突破讲台恐惧的八大方法演练：分组练习，抗干扰训练第二部分：差异定位决定地位一、培训师定位决定地位1、培训师的定义2、培训师的职责3、培训师的定位4、成人学习的特点第三部分：培训师基本功训练一、培训师台风与态势语言1、魅力上台标准2、有神目光注视3、情景面部表情：笑、眼神、眉4、自信站姿5、情景万能手势二、培训师运气训练1、吸气2、呼气3、一口气训练法三、培训师发声训练1、口腔2、鼻腔3、胸腔四、培训师语调训练1、语速2、停顿3、重音4、抑扬5、节奏五、怎样讲故事六、怎么朗诵演练：导师情景示范、学员练习导师逐一点评、启
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部分：挑战自我突破紧张一、恐惧形成的8大原因二、突破恐惧的八大方法演练：三分钟分组练习第二部分：即兴命题演讲模版一、即兴演讲1、临场性2、敏捷性3、简洁性二、命题演讲1.在时间上2.在内容上3.在彩排上三、会议即兴发言的万能公式1.1：2：1法则2.PREP公式演练：即兴演讲练习第三部分：销售演讲实战真经一、演讲行销的6大好处二、演讲行销的口才技巧1.诱2.激3.比4.问5.演6.贴三、销售演讲万能公式1、2、3、4、5、6法则四、会销主持人训练公式演练：学员产品销讲演练第四部分：演讲的基本功训练一、决定气场的三大因素二、发声训练1.练气（吸气、呼气）2.练声（口腔、鼻腔、胸腔）三、语调训练1
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走近IT治理――架起业务和IT的桥梁，合理利用IT资源，管理IT风险 信息部门主管关心的问题 IT和业务的关系是怎么样的？IT战略如何与业务目标保持一致？ IT服务请求不断变化和增长，IT部门应该如何快速响应客户服务请求？ 企业应该如何做，才能预防灾难或其他造成服务中断的情况？ IT部门员工临时任务多，专业化分工不够明确；关键技术人员的离开意味着一场地震。 如何提高IT投资、服务水平、项目以及员工的绩效？ 什么是IT治理 IT治理是公司治理的一个关键部分 ISACA定义：IT治理是一个由关系和流程所构成的体系，用于指导和控制企业，平衡信息技术与流程的风险、增加价值来确保实
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一、 IT 规划概述：架起管理和 IT 的桥梁 为什么近年来越来越多的企业要先规划后实施，强调信息化的商业价值而不是系统本身。 IT 规划方法论，典型 IT 规划的 3 大阶段 18 项内容 典型企业 IT 战略规划案例交流 二、战略明晰与流程优化 IT 与企业战略如何匹配 IT 规划如何与企业的经营管理相结合 IT 规划中的流程优化 三、信息化现状评估与应用蓝图设计 管理信息化现状评估的目标、框架和方法 IT 愿景与战略目标设计 IT 架构蓝图设计：应用、数据资源、基础设施 IT 治理结构初步： IT 的定位、 IT 组织、 IT 流程、 IT 人员 四、业务转