潘海丹老师的内训课程
课程名称： 《礼仪系列—政务商务礼仪》课程收益：1. 了解人际沟通礼仪重要性、掌握各种沟通技巧2. 帮助学员在政务商务场合表现大方得体，掌握如何与政务商务交往对象有效沟通并赢得 尊重；3. 本课程专门为提高银行人员的素质，通过帮助员工培养服务意识和追求卓越服务精神， 塑造完 美职业形象训练优质服务礼仪与服务技巧4. 提高银行勤务人员的服务水平和服务质量，有效提升银行的整体形象塑造良好的个人职 业形象和企业形象，赢得客户好感，在竞争中从容胜出；授课方式： ■ 讲师讲述 ■ 案例精举 ■ 情境演练 ■ 小组讨论 ■ 视频与FLASH呈现 ■ 团队游 ■ 形体训练培训对象：会务人员，司机，餐厅
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课程名称： 《礼仪系列--商务礼仪》课程收益：■ 了解人际沟通礼仪重要性、掌握各种沟通技巧■ 帮助学员在国际商务场合表现大方得体，掌握如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重 ；■ 通过培训帮助学员更好的认识礼仪的重要性，并掌握商务礼仪在实际工作中的运用，在 实践中获得提升；■ 塑造良好的个人职业形象和企业形象，赢得客户好感，在竞争中从容胜出；■ 了解西方文化与礼仪差异，使学员掌握国际间通用的商务礼仪和礼节常识；授课方式： ■ 讲师讲述 ■ 案例精举 ■ 情境演练 ■ 小组讨论 ■ 视频与FLASH呈现 ■ 团队游戏 ■ 形体训练课程大纲/要点: 第一单元：商务活动中沟
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银行员工商务礼仪银行员工商务礼仪培训针对银行员工，从意识、行为、交际能力等方面系统的进行礼仪规范，从而迅速提升其意识和强化职业形象，让新员工能够以轻松的方式尽快融入到新的工作环境中。银行新员工商务礼仪培训课程简介课程时间：1天课程对象：银行员工培训地点：客户自定课程背景：服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。任何时代、任何国家、任何民族、任何个人提升
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《潘老师物业服务礼仪培训》——让业主满意让市场认同——顾客买房一阵子，物业服务一辈子洛阳企业服务礼仪培训就是找潘老师礼仪一站式培训，老师根据企业制定可行性方案，潘老师服务礼仪培训一切只为了效果的培训！潘老师教育服务有限公司，一家对落地效果服务的礼仪培训公司！潘老师一站式礼仪培训物业服务课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。越来越多的物业公司和员工认识到服务礼仪对物业公司品牌形象的重要性，却