吴凡老师的内训课程
《新员工时间管理与沟通技巧》【课程特点】建立职场科学时间观,学习高效时间管理方法,从根源解决时间管理难题应对“忙乱”状态的思维和行动指南练就多任务工作能力,同时推进多项工作如何跟上下级合作,实现高效协同【课程时间】:一天【课程内容】一、时间管理观1、成功的起点2、时间管理的目标3、你有选择的自由4、了解时间管理的三个心理屏障5、用数字解释浪费时间现状6、树立自己的时间观1)第一个建议:像花钱一样花时间2)第二个建议:做任何事情的时候至少要取悦自己二、通过目标掌控时间1、获得成功的主要技能2、确立目标的基本原则3、提高实现目标的能力4、更快的实现你的目标5、时间管理的秘诀——最小可交付三、卓越时
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《疫情压力的心理建设与情绪管理》(1天)课程大纲第一部分:后疫情时代保险解读一、十四五时期保险业的变革与发展1、说明书2、解释学3、方法论4、实践课二、后疫情时代保险行业的数字化转型1、数字化转型是保险行业发展的内生需求2、保险行业数字化转型的内涵与框架3、保险行业数字化转型的现状与挑战4、数字化转型的策略、实施方案与治理三、VUCA时代解读1、何谓“VUCA时代”2、VUCA时代的管理痛点3、自我管理三大半径4、新时代更需要团队协作5、未来领导力的“软技能”第二部分:心理建设—积极心态的塑造一、理性乐观派1、最好的时代与最糟糕的时代2、不确定性中寻找“确定性”3、我理解你的“知识焦虑”4、理
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《新时代团队管理》2827020278765251269527305001课程目的一、管理干部怎样帮助青年员工做好职业规划,打通晋升通道,留住人才二、管理者如何培养青年员工综合能力,塑造其职场核心竞争力,在员工成长中实现团队目标的达成三、如何理解并接受年轻一代,并根据其特点实现有效代际管理28936951714502课程详情25126953810【培训对象】银行中高层管理干部【授课形式】课堂讲解+案例教学+情景模拟+演练互动【课程时间】1天课程大纲第一部分、职业规划基础 一、职业规划理论1、人—职匹配理论2、工作适应理论3、职业生涯发展理论4、职业兴趣理论二、职业性格测试1、MBTI人格类型2
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《打造卓越中层管理者》28911553435400243973427305001课程背景【银行管理层痛点】干部缺乏系统的管理理论、管理技术和管理工具管理者认为带团队费时、费力,不如自己做业务,动力不足缺少业务精英转化为管理干部的有效特定模式,能力越强转型越难团队缺乏“斗志”,团队年轻化,越来越难以管理跨职能合作越来越多,多方协调越来越难29292552807340002课程详情25126953810【培训对象】银行基层管理干部【授课形式】课堂讲解+案例教学+视频分享+情景模拟+演练互动【课程时间】1天282702012700246507027749503课程收益核心收益01: 做上司倚重的下属
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《管理者沟通训练营》课程大纲一、关于沟通的认知1、目标:建立有效处理分歧的关系2、第一步:分清人际关系与实质问题的不同3、策略:持完全积极的态度4、沟通的阶梯:可信赖、受欢迎、被尊重5、沟通中的产品思维——小组讨论:您怎样理解沟通的目的?二、沟通的基础:经营好你的名字1、你的标签是怎样的?2、你希望领导和员工怎么样评价你?3、沟通中的吸引力法则——实操:你的人设是什么?怎样改变自己在领导和下属心目中的标签?三、建立良好沟通的基本要素1、理性:保持理智与情感的平衡2、理解:以他人的眼光看待事物3、倾听:做决定前征求和倾听对方的意见4、可信度:与员工建立信任5、说服,而非强制:有话好商量6、接受:
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《管理绩效改进计划》-打造卓越中层领导者-【课程背景】【银行中层管理干部遇难题】不会通过管理来提升组织的整体绩效新晋管理者认为带团队费时、费力,不如自己做业务,动力不足缺少业务精英转化为管理干部的有效特定模式,能力越强转型越难管理干部缺乏管理经验、管理技术和方法只懂内容管理,缺少过程管理、项目管理、情绪管理和情境管理目标年年做,年年达成有困难,团队抵触目标管理团队缺乏“斗志”,团队年轻化,越来越难以管理跨职能合作越来越多,多方协调越来越难不善于协调上下级关系,高效上传下达,加剧中层管理干部职业危机……【课程详情】【培训对象】银行、保险业中层管理干部团队支行行长、分行行长、分管行长/保险公司各层