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田欣老师的内训课程

一、员工辅导的基本模式1、团体辅导2、个人辅导3、自助辅导二、主动发现员工的需求1、工作任务类2、工作环境与工作氛围3、个人或家庭类4、一般性心理困惑及主要方法三、心理辅导实务技术训练1、如何排查心理障碍:心理辅导员的信息收集2、辅导员看到了什么:不带任何分别心3、尊重:完整接纳、以礼待人、信任、保护稳私四、辅导员的准备状态1、热情:关切、耐心、积极关注2、真诚:不带专业面具、不自我宣泄3、共情:体验情感五、员工辅导的常用错误模式1、冷漠2、说教3、交换4、惩罚六、员工辅导的四大步骤1、接受:倾听2、分享:自我开放法、认知调整法3、设范(找到正面理由):合理情绪疗法4、策划:行为疗法七、心理辅

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模块一:从头到脚的养生之道—告别“职业亚健康”时间课程单元单元要点教学说明9:00人体生病的原因1.七情六欲2.邪气入侵3.医学术语4.心身疾病5.行为习惯知道疾病是怎么来的10:00识别亚健康亚健康的易发群体⒈精神负担过重的人;⒉脑力劳动繁重者;⒊体力劳动负担比较重的人;⒋人际关系紧张的人;⒌长期从事简单、机械化工作的人(缺少外界的沟通和刺激);⒍压力大的人;⒎生活无规律的人;⒏饮食不平衡、吸烟、酗酒的人。识别自己的生活形态10:20亚健康状态心病不安,惊悸少眠汗出津津,经常感冒舌赤苔垢,口苦便燥面色有滞,目围灰暗四肢发胀,目下卧蚕潮前胸胀,乳生结节口吐粘物,常有胸腹胀满、大便粘滞不畅等体温

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积极心理特训营部分、自动识别身份与环境(觉醒单元)一、生命的五大主题模块1、情感2、职业/ 事业3、人际交往4、健康5、培养自己的积极品质:成长二、与“企业”的婚姻关系1、21世纪再论“功劳”与“苦劳”2、永远的“铁饭碗”——如何提升自己的价值3、心中永远的“痛”——错综复杂的人际关系第二部分、每个人都在为自己而工作(认知单元)一、“打工”是对自己不负责任的表现二、工作将决定我们的生活品质三、打工的心态与事业的激情四、企业赢则我赢第三部分、把握幸福时间(觉悟单元)1、过去的满足2、现在的幸福3、未来的希望4、是什么影响了我们的工作热情与工作成果5、是什么让我们无法遵守每一项仔细的工作标准第四部

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部分 授课技巧篇一、培训基础一、培训效果的关键七因素二、理想形象的五大要求(现场训练)三、培训的六个因子1、正向2、接纳3、利他主义4、人际学习5、模仿6、凝聚力视频练习 二、声调能力训练一、声调能力训练——声量扩张1.声量扩张的基本方法2.声带保护的基本方法练习 二、声调能力训练——配合内容练习 三、声调能力训练——情绪表达牵动员工内心的不是文字,而是文字、声调、身体语言和所代表的情感做出的效果。三者之中,声调能影响员工的内心情绪感受。没有情感或者情感不足就象机械一样冷冰冰的,没有推动力量。练习 四、声调能力训练——配合对方 配合对方的声调说话,分四个方面:高低调、大小声、快慢速度和说话语气

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一、如何打造你的公众形象(一)、建立基本公众形象1.基本外在静态形象2.基本内在心理形象3.沟通效果的来源4.公众演讲者的座右铭5.成功演讲者之随身法宝6.两个目标7.为谁讲下去?8.给公众演讲者的十二条启示(二)、演讲效果的关键七因素(三)、理想形象的五大要求(现场训练)(四)、培训的六个因子1、正向2、接纳3、利他主义4、人际学习5、模仿6、凝聚力视频练习 二、声调能力训练(一)、声调能力训练——声量扩张1.声量扩张的基本方法2.声带保护的基本方法练习 (二)、声调能力训练——配合内容练习 (三)、声调能力训练——情绪表达牵动听众内心的不是文字,而是文字、声调、身体语言和所代表的情感做出的

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  部分 团队四层次管理  一、团队管理的基本实质  二、团队管理的四个层面  1、人——团队成员  2、团队中的人——团队中的人际关系  3、团队领航人——领导者  4、团队——有效组织  第二部分 人——团队成员  1、了解团队成员的独特性  2、如何满足成员的基本生存需求  3、如何满足成员的发展需求  4、激发团体成员的积极思维与行为  第三部分 团队中的人——团队中的人际关系  1、人的模仿性  2、人的感染性  3、人的同一性  4、人的需要性  5、人的个性特征  6、人在团队人际关系中的需求是什么  第四部分 团队领航人——领导者  1、具工作热情  2、责任承担者  3、服务

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