田欣老师的内训课程
课程大纲： 部分团队四层次管理 一、团队管理的基本实质 二、团队管理的四个层面 1、人——团队成员 2、团队中的人——团队中的人际关系 3、团队领航人——领导者 4、团队——有效组织 第二部分人——团队成员 1、了解团队成员的独特性 2、如何满足成员的基本生存需求 3、如何满足成员的发展需求 4、激发团体成员的积极思维与行为 第三部分团队中的人——团队中的人际关系 1、人的模仿性 2、人的感染性 3、人的同一性 4、人的需要性 5、人的个性特征 6、人在团队人际关系中的需求是什么 第四部分团队领航人——领导者
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课程大纲： 部分自动识别身份与环境（觉醒单元） 一、生命的主题模块 1、情感 2、职业/事业 3、人际交往 4、健康 5、培养自己的积极品质：成长 6、探索生命的真正意义 二、积极与消极 1、大积极系统思维与过程障碍 2、消极意识与次消极行为 3、积极行为与大积极系统思维 第二部分每个人都在为自己而工作（认知单元） 一、“打工”是对自己不负责任的表现 二、打工的心态与事业的激情 三、与“企业”的婚姻关系 1、企业与员工存在的理由 2、21世纪再论“功劳”与“苦劳” 3、永远的“铁饭碗”——如何提升自己的价值 4、心
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课程大纲： 部分如何打造你的公众形象（视频练习） 1、建立基本公众形象 基本外在静态形象 基本内在心理形象 沟通效果的来源 公众演讲者的座右铭 成功演讲者之随身法宝 两个目标 为谁讲下去？ 给公众演讲者的十二条启示 2、演讲效果的关键七因素 3、理想形象的五大要求（现场训练） 4、培训的六个因子 正向 接纳 利他主义 人际学习 模仿 凝聚力 第二部分声调能力训练（练习） 1、声调能力训练——声量扩张 声量扩张的基本方法 声带保护的基本方法 2、声调能力训练——配合内容 3、声调能力训练——情绪表
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第五课题 《大学》与企业人的道德修养部分 浅析：“我”眼中的儒家思想一、国学与儒家思想中华民族的一切学问。心学是体认生命本体的学问与实践，为其主脉。儒家、释（佛）家、道家为主流。二、浅析“我”眼中的儒家、释家、道家思想1、主要经典2、经典内容主体：一起上《大学》3、儒家思想的发展4、概念浅析：儒学总结《北大孔子辞典》5、关于道德6、《大学》三纲八目7、道德修养的核心与方法第二部分 运用：儒家思想与当代人的道德修养一、个人道德：规律1、遵守自然规律（仁义礼智）（1）一体性（2）发展性（3）圆融性：国家法律、规章制度、风俗习惯、觉者由心生律2、认识并超越个体规律（1）习惯性：习得性无助（经验）（2
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模块1：“擒贼先擒王“—你满意，他满意1、脑电波效应（气场） 接收器与发送器：你在想什么，客户都知道哦有形与有心2、情绪中和效应（气场） 状态——行为——目标“多余”的训练—你会微笑吗？3、暗示效应 肢体语言与非肢体语言大汇4、一体性 对客户负责，对自己负责5、平等性 客我平等意识积极情绪，快乐工作 有开心的客服人员，就有满意的客户模块2：人的心理特征—你有，他也有1、毛毛虫效应 固守原有的本能、习惯、先例和经验2、人际吸引律 你中有我，我中有你投射效应 一人一个角度，看外在，是自己内在的投射4、解读人的个性：思维/欲望/观念 解读人的“感受、思维、欲望、观念（知觉）”感受：是个体的，此刻的，
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第三课题：〈拍击养生--职业人日常保健与常见疾病的自我疗愈法〉（现场掌握：提供2G多的操作视频）1、人体生病的原因 微循环系统不畅风邪入侵固定习惯外伤心因素障碍（养心则养生）2、健康身体的保障 人体本身所具有的调节修复系统外部辅助3、身心调理的要点 身体调理的核心“清净心”养生首要没有“得失心”“切、割、除”等外来方式不是唯一接纳自己，调理自己4、拍击养生疗法的基本原理 痛则不通-气血不通打通经络、激活细胞阻障物排出体外行气活血、祛病强身身心一体5、拍击养生疗法的基本手法 哪里疼痛拍哪里：自然拍打患处力度由轻到重在“观心法”状态中拍打6、常见病的防治手法 颈椎病、关节炎、肩周炎、感冒，鼻炎、头