张晨老师的内训课程
《国际社交礼仪》（三天）284797510668000第一章：优雅的坐、立、行、蹲姿一、坐姿礼仪示范讲解及训练二、立姿礼仪示范讲解及训练三、行姿礼仪示范讲解及训练四、蹲姿礼仪示范讲解及训练第二章：递名片、介绍的国际礼仪一、递名片的礼仪讲解示范及训练二、互相介绍的礼仪讲解示范及训练第三章：引导接待的国际礼仪一、行进位次二、在走廊引导时三、在楼梯间引路时四、在电梯内五、出入房门第四章：接待工作中优雅的握手礼一、握手礼仪的要领讲解二、握手礼仪的训练与练习三、握手礼的经济效益四、握手礼的五大忌讳第五章：优雅的鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼一、优雅的鞠躬礼二、优雅的拥抱礼三、优雅的亲吻礼第六章：初级、中级、高级
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《营销团队管理与业务推动技术》（三天）269494014859000第一章 营销管理的八大难题◆第一节 难以招到适合于推销的人才◆第二节 缺乏高水平的专业培训◆第三节 业务员产能低下，容易流失◆第四节 没有足够的客户支撑未来的发展◆第五节 缺乏多次开发客户的意识◆第六节 缺乏营销团队的管理技术◆第七节 缺乏营销团队业务推动技术◆第八节 缺乏适合于营销团队的文化第二章 活动量——营销团队管理的核心◆第一节 细数各类销售活动 ◆第二节 业务人员活动量解读◆第三节 营销团队的活动量管理 ◆第四节 活动量管理的具体项目◆第五节 做好个人活动量管理
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《客户经理高级推销流程训练》（五天）训练方式：推销工作非常特殊，是实践重于理论的技术。其理论框架并不困难，但想做好却并非易事。我们的课程采取：分段讲解、分组讨论、分组练习、分组比赛、逐个过关的形式。实际训练多于理论讲解；台下练习多于台上解释。只有经过大量练习和训练，才能从语言、动作、气质等方面基本到位，在客户眼里呈现较专业的形象。特别是在最后的“过关”训练，老师将进一步发现学员动作、语言的不当之处，帮助学员真正了解自己的长处及不足之处。057340500内容简介：我们的课程将呈现完整的推销流程，你将学习：事先准备、接触面谈、最佳座位、激发兴趣、商品说明、拒绝处理、促成签单、完美告别以及后续跟进
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《心里潜能拓展训练》（两天一夜）28416258255000第一章：心理破冰第二章：心态调整第三章：积极的态度第四章：放下身段——心态归零第五章：人类的潜在能量第六章：培养正确的观念第七章：决胜边缘理论第八章：游戏——突围与入围第九章：唤醒自我认识第十章：利用肢体语言改变心情第十一章：自我价值的认识第十二章：你到底想要什么？第十三章：期望定律——皮革马利翁法则第十四章：自我意像意义和视觉化艺术第十五章：信念的魔力第十六章：训练眼睛第十七章：四种问候方式第十八章：感恩惜福第十九章：心灵体操第二十章：团队相处五大原则第二十一章：启动潜意识的秘诀——暗示第二十二章：农夫心态—对待问题的重新眶视第二十
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《情绪管理与压力释放》（两天）第一章：团队间人际关系和谐的五大原则 第一原则：互惠原则 第二原则：君子原则 第三原则：吃亏既福原则 第四原则：如履薄冰原则 第五原则：达摩原则 案例：美国台湾两邻居的故事。 案例：中国传统丢斧子的故事。 案例：李天成的吃亏歌 案例：思茅前28岁的市长 李世民语录： 鬼谷子语录：第二章：人的情商训练——韧性与情绪管理 一、克服困难的韧性 1、命好的不如命硬的 2、水的特质 二、情绪管理与控制 故事：峡谷中的雪松 故事：文革中的邓小平 故事：纪信替