【课程对象】需要通过协作达成结果的管理者和员工【课程时间】12 小时【课程背景】团队在推动组织目标达成的过程中往往容易出现以下情况：团队成员更迭，导致团队效率低下； 团队成员之间缺乏信任和默契，导致沟通成本较高； 角色与职责界定不清，出现问题相互推诿，导致执行力低下；团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式； 团队成员在技能、性格、能力等未能实现互补，摩擦较多，工作效率低下，执行力不强； 执行效果凭感觉，没有明确的执行标准团队成员个人缺乏工作动力及目标，导致个人目标感不强，拖沓、拖延、敷衍、应付等行为。课程在两天时间内，从共识团队执行力的方法和助推团队执行力的人际技能两个方面探讨团队建设

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【课程对象】CEO、总监、总经理、副总经理、部门经理、主管、分公司经理、各类组织中的管理人员【课程时间】18 小时【课程背景】管理者需要通过对整个的绩效管理过程的理解，提升管理的每个阶段任务的核心和重点。绩效管理课程整体了解组织推动战略目标达成的系统和方法论。管理者与员工讨论、共识目标，并制定达成目标的方法。目标在执行过程中，管理者与员工通过授权、沟通、反馈、辅导、协调、激励、解决问题等管理行为推动目标执行。通过评估衡量目标达成的结果，并以此来完成人事应用和为个人发展提供依据。课程在三天时间内，探讨绩效管理三个阶段的关键动作。通过关键动作的管理，帮助员工达成绩效，成就组织。 【课程收益】1. 

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【课程对象】部门经理、主管、分公司经理、各类组织中的管理人员 【课程时间】6 小时【课程背景】对于经理人而言，以下问题一定不会少见：管理者经常忙于救火，有一种离了我都不行的感觉，而下属抱怨重重……团队绩效徘徊不前，原因何在？下属工作能力提升很慢，不能适应部门快速发展，如何有效培育下属？员工离职率增高，怎么办？……工作委派和辅导是管理者的两项重要能力，一方面可以帮助管理者从一个专家的角色走出来承担起一个管理者的角色，另一方面可以快速的培养下属的能力，为团队打硬仗储备人才，如何做好委派和辅导？有哪些原则和方法可以帮助我们是本课程重点讨论的话题。 【课程收益】1. 从心理上做好帮助下属成长、成功的心

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课程收益学习DISC不同性格的特征、行为特点、沟通风格和沟通禁忌从心理层面上意识到人与人沟通中的偏见，认识到沟通中这些偏见如何影响人与人的沟通过程知己知彼，有效沟通 课时：1.5天 课程大纲模块一  沟通基本原理沟通体验，通过学员练习体验成功沟通需要包含的要素沟通基本概念的解读视频，两段沟通视频的对比，小组讨论沟通偏见与影响积极沟通五步法（案例分析体验五步沟通法；学员分组练习；小组内选择一位学员的场景，应用五步法设计沟通结构，老师带领总结五步法应用的难点和需要打通哪些痛点）模块二  建立沟通信任视频讨论，成功沟通的心理环境构建信任的四把小刀信任公式T=(C+R+I)/S信任构建的方法：存款与取

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《目标选材》主讲：何振铭【课程背景】如果要让一支团队有战斗力，人员因该如何搭配？性格不同，经验各异，三观选人的重要衡量标准，招聘过程如何选人？让什么样的人进入团队？如何明确招聘标准？面试过程中我们要遵循什么原则、用什么方法可以搞定面试过程中的各种“妖”以上是目标选材课程要解决的问题。【课程收益】1、明确团队结构特质，清晰目标选材的出发点；2、学习有效的面试问题设计，规避无效的面试问题而导致错误招聘；3、从确职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为事例的问题，预测应聘者的能力而非自己的感觉。【教学方法】应用企业真实问题，讲师会综合应用引导技术、小组讨论、经验分享等教学方式从态度和意识

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《情境领导力》主讲：何振铭【课程背景】对于经理人而言，以下问题一定不会少见：工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？在管理/领导工作中，如何识别下属工作动机，有效管理下属？团队绩效徘徊不前，问题出在什么地方？下属工作热情不高，如何有效的激励下属？员工离职率增高，怎么办？……面对以上问题，我们希望从员工工作内容和和员工自身两方面出发，探讨有效领导下属的方法【课程收益】1.使学员明确自身的角色定位2.增强学员有效领导下属的能力3.使学员更好的了解自身的领导风格，有助于发挥所长，弥补不足【课程特色】通过录像、案例等教学方法将使学员获得全新的学习感受； 角色演练、小组讨论、实战演习、经验分

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