《以客户为中心的组织体系建设》课程大纲【课程目标】1. 学习华为如何构建以客户为中心的文化2. 了解华为端到端的流程运作实践4. 了解华为面向客户的铁三角机制5. 学习华为利出一孔的绩效和激励管理【课程对象】1. 公司中高层管理人员、HR部门人员、流程部门人员【课程大纲】一、以客户为中心的文化构建1. 文化价值观是组织建设的基石2. 什么是以客户为中心？3. 解读以客户为中心V1.04. 解读以客户为中心V2.05. 以客户为中心落地的步骤6. 研讨：组织如何构建以客户为中心的文化二、以客户为中心的流程体系建设1. 什么是流程2. 华为流程体系架构 3. 跨领域流程的拉通4. 拉通组织协同的的

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1451610533400业务领导力：《战略解码3.0工作坊》 业务领导力：《战略解码3.0工作坊》 参加对象:中高层管理人员工作坊时长：23天战略解码3.0工作坊Strategy Decoding Workshop项目背景战略,看起来很美好，但为什么执行的效果总是不尽如人意？“有无战略已经不是衡量一家公司能够成功的依据，无论是优秀的公司还是平庸的公司都有战略，但战略的执行力如何却是区分他们的标志”跨越从战略到执行的鸿沟，必须破解四大障碍：组织愿景与个人价值的贯通性战略目标与经球策略的一致性业务设计与组织能力的匹配性公司任务与部门工作的联动性战略解码工作坊是为不满现状、追求卓越的组织，定制化设

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驱动商业成功的战略人力资源管理【课程背景】在面临现有市场增长乏力和业务转型的双重大背景下，大部分企业都在思索转型升级的问题。这对高层管理者提出了更高的要求，不仅需要找对业务方向，更需要构建驱动商业成功的人力资源管理体系。华为作为行业标杆企业，各项业务发展取得了巨大的成就。这其中，人力资源人力资源管理是驱动公司商业成功与持续发展的关键驱动因素，对大部分企业有较大的借鉴价值。【课程目标】本课程旨在帮助企业家和高层从战略层面理解人力资源管理，理解核心概念、逻辑，通过标杆公司的人力资源实践，了解战略和人力资源的关系，树立正确的价值观，把人力资源管理构建作为长期工程和战略任务。【课程收益】理解人力资源对

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华为国际化市场拓展实践课程大纲【课程背景】国际化是集团化企业的必由之路，本课程旨在帮助正在拓展全球业务的企业对标华为实践，学习华为在国际化不同阶段的策略和打法，支撑企业的国际化策略落地。【课程目的】了解华为国际化的历程及成功要素学习华为国际化的业务运作体系启发中国企业找到国际化的落地路径【课程时长】1天【课程对象】全球销售管理部负责人、区域销售负责人、公司战略规划部人员等【授课方式】讲授+案例分享【课程大纲】一、华为国际化历程回顾1、华为国际化的背景2、华为国际化的指导方针与规划3、华为国际化不同阶段的战略重点4、华为国际化进程回顾二、支撑国际化的业务与流程1、华为不同时期的国际化业务演变2、

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华为绩效与激励管理实践分享right186055华为公司的成功是人力资源政策的成功。——任正非华为公司的成功是人力资源政策的成功。——任正非一、培训目的了解华为价值评价和价值分配的底层逻辑；了解华为绩效管理体系和薪酬管理体系的运作；借鉴和汲取华为的优秀实践在企业内部落地。二、讲师介绍066040陈雨点女士：资深人力资源专家、管理咨询专家、企业高管顾问。14年华为经历，曾历华为集团人力资源总裁助理、华为人力资源变革项目推行负责人。2001年毕业于华南理工大学，经济学学士。2016年毕业于香港城市大学，管理学硕士。教育背景：华南理工大学经济学学士、香港城市大学工商管理硕士、耶鲁大学管理学院EDP。

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华为价值观与企业文化建设课程大纲课程目的1. 通过华为价值观与文化的发展历程的回顾，理解华为文化的发展历程；2. 解析华为价值观和文化内涵，理解华为文化的底层含义；3. 探讨如何在企业文化落地中借鉴华为的管理理念。课程大纲第一部分：华为的发展历程及驱动力识别 华为关键词 华为发展大数据 华为使命的持续升级（V1.0V3.0） 华为持续发展的驱动力是什么华为的价值链管理华为业务流程管理华为的组织运作华为企业文化和价值观第二部分：华为企业文化建设2.1 华为文化与核心价值观2.2 华为核心价值观的演变2.3 华为文化核心解读2.3.1 以客户为中心（V1.0V2.0）2.3.2 以奋斗者为本2.4

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