成永亮老师的内训课程
单元班组长精细化管理引言：1、当一天和尚撞一天钟引发的思考2、企业安规要求，引发的精细化思考1为何需要进行精细化管理1、中国人性格使然2、中国只有一个总经理3、企业员工快餐文化导致精细化管理的要求4、水务企业自身安全要求1精细化管理概论1、精细化管理概念2、粗放式管理中普遍存在的七大问题3、从5个方面理解精细化管理4、精细化管理的三大原则1班组长精细化管理的方法和工具1、精细化管理的原则2、精细化管理的基本方法3、精细化管理诊断及操作六步法4、具体操作案例1水务公司精细化管理1、精细化管理诊断及操作六步法2、精细化管理的基础方法----现场5S3、精细化管理的方法二---标准化管理4、精细化管
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单元 富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1一线员工应该思考的问题1、自己的发展2、社会的具体需求3、我们的发展方向4、我们依靠平台自我发展第二单元 目前国内制造企业一线员工现状1单一工作带来人员身心疲惫1、员工每天重复同一件事2、工作没有激情3、单一的工作让人身心疲惫1枯燥的工作环境人我们很
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单元 现场管理人员的角色认知(一)何为现场管理(二)什么是生产管理(三)现场管理者的工作职责(四)现场管理是企业成长的基本因素(五)一线主管应该具备的基本素养第二单元 现场管理人员应具备的基本素质(一)质量，企业屹立关键的因素(二)成本，企业赚钱的有一种形式案例：FOXCONN办公用品成本控制(三)改善，跨国制造企业成长的不二法宝案例：富士康提案改善案例分享---淡旺季人员协调、制程流程优化(四)安全意识，企业发展的基础案例分析：西安某国企生产安全建设(五)环保意识 ，社会责任，企业责任的体现案例：索尼索赔事件介绍，佛山玩具厂老板上吊事件(六)员工培训意识，企业长效发展必须关注的要素案例：现场
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☆两个和尚跳水的故事☆双手合并的开始单元 中层管理者在企业发展中的作用1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略制定需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠中层的积极配合4、问题解决的终结者1中层管理者是企业战术决策的制定者1、所有战略都需要中层的解读2、具体的战术决策需要中层的制定1技术和人员的双重层管理1、一般中层多是很多技术高手2、同时又是及时多面手3、尤其是在制造企业，晋升的前提是技术优秀4、
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课程模块 单元内容 时间安排 课程时间（1天）：08：30-12：00；14：00-17：30 篇 安全生产面面观 一、党和国家对安全生产工作越来越重视 案例：东莞水务在建工程发生安全事故4宗死亡4人； 案例：浙江省某水务氨气泄露； 案例：我国每年非正常死亡人数； 二、国际上越来越关注我国安全生产工作 三、国家颁布了一系列安全生产法律法规 四、东北三场大火原因分析 五、让人心惊胆战的数据 1.2013年各行业的事故报告 2.事故数据报告的背后 3.事故的原因分析 4.事故对于我们的启发 六、现场安全管理理论 1.事故致因理论 2.海因里希法则 3.交叉理论 4.能量释放理论 08:30-09:
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课程模块 单元内容 时间安排 课程时间（2天）：08:30-11:30，14:00-17:00 篇 优秀主管 职业化角色认知 开篇案例：委屈的李主管 一、什么是管理？ 二、管理的基本框架和内涵 三、一线主管应有的职业化观念 四、一线主管的角色认知与功能 五、一线主管角色变化与错位 视频分享：某水司如何评价一线主管？ 六、合格基层管理者应具备的条件 案例：提前供水却反成被告？ 天 08:30-11:30 第二篇 优秀主管 心态与责任修炼 视频：心态具有多大力量呢？ 一、从“人之心国”揭示心态对于人生的意义 二、职业化人士的五种黄金心态 案例：某水司林辉的先进事迹 三、塑造职业心态的方法 四、责任