马菁菁老师的内训课程
科技时代为金融带来幸福与残酷主讲：马菁菁课程简介：大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴前沿技术，对金融市场以及金融服务业务产生重大影响。新兴业务模式、新技术应用、新产品服务等具有更新迭代快、跨界、混业等特点，是大数据、人工智能、区块链技术等前沿颠覆性科技与传统金融业务与场景的叠加融合。课程时间：1.5-2个小时课程大纲：一、科技为什么会改变金融1、金融的本质到底是价值交换2、科技在哪些方面改变了金融？二、市场对金融和科技有着怎样的影响？1、金融、科技、市场、政策等都有着什么关系？2、金融因科技发生了哪些变化？3、它们之间在未来又会以什么方式来相互影响？三、2020年金融科技的大事件1、多项重
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疫情之后，金融行业营销技术实操金融产品的线上线下营销方法主讲 马菁菁课程简介：金融行业在互联网时代，产品设计、经营模式等都产生了巨大的变化。20年前，人们理财的方式还停留在存款业务上，银行网店、业务模式和金融产品也都是有限的，我们常常能见到银行里人满为患的样子。现如今，打开手机就可以按照自己需求购买金融服务和金融产品，传统模式中的各类产品，都在调整为线上、线下共同销售的模式经营。当前同业竞争日趋激烈，要深深认识到只有敢于竞争才能生存，只有不断调整自己的经营策略、服务方式和内容，才能发展。绝大部分金融人认为营销变得越来越难了，其实，营销的本质没有变，经营一个产品的特点，将它卖给需要的人。但是，银
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银行不良资产处置一线备战指南不良资产处置思路及对策主讲老师：马菁菁【课程背景】银行的生存来源，很大一部分依赖于放贷生息，银行的放贷业务是以信贷风险为前提，以借款人还款本息为条件的借贷活动，本质上做的是以货币为产品的买卖。货币是以物换物的媒介，谁拥有货币，就拥有换取资源的权力，在这样的背景之下，银行把钱借出去容易，但要把钱从企业收回来却很难，在经济下行阶段，企业没有用货币换取更好的资源，自身匮乏的情况下，给银行还钱，那是非常之难。本课程包含银行不良资产的特点、成因、处置的壁垒、思路及方法、项目梳理、人员搭建、绝地谈判等内容，全方位地展开不良资产的认知，使学员从资产形成的逻辑，到发展阶段的失控，直
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银行人的全面尽职调查手册新时代开启从物到人，从空间到时间的全方位尽职调查主讲老师：马菁菁【课程背景】任何项目乃至人生，背后都隐藏着一个巨大的体系———关系体系，几乎任何人、事、物在时间和空间的串联之下，都存在着直接或间接的关系。观察、梳理、深挖这些关系，就是尽职调查。2020年9月底商业银行不良贷款率已近2.84万亿元，仅仅这个庞大的数字就暴露出了项目前期准备阶段，尽职调查可能存在很多疏漏。面对越来越复杂的市场环境和人性，对尽职调查工作要求也越来越高，不仅仅需要业务技术，更加需要广阔的视野以及风险的敏感度。金融、类金融、法律、咨询等各类专业机构，都需要重新建立与其业务相关的尽职调查的全新模型，
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银行厅台一体化转型及网点固化辅导方案 主讲：马菁菁课程背景： 随着科技的发展，银行重复性、程式化的工作越来越多地被智能设备所替代，人员工作内容上面临着极大的调整，柜员、客户经理等条线的边界也随之逐渐模糊，更多的柜台人员走向前端，参与到大堂经理和客户经理的工作当中去，将原有程序性操作留给设备终端，将多变的服务工作带到厅堂当中。这个过程，不仅仅是从玻璃里面走到玻璃外面，而更多的是将被动服务转变为主动服务，是从心理到行为与原有工作习惯的一个极大转变，很多人员在这样的变动之下，都呈现出迷茫的心理状
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有必要了解的商业银行全面风险管理主讲 马菁菁课程简介：商业银行随着市场的变化，已经产生了非常大的变化，对于内部管理和业务流程的重新规划及产品调整，都是很大的考验。课程全面讲解风险管理在商业银行各个条线的注意事项，及信审报告撰写的方法、视角、集合内容等。课程对象：银行、保险、证券等客户经理、销售代表；金融行业中层管理。课程收益：使学员认识新环境下、智能环境下带来的业务改变和流程风险等。并给予切实有效的管理方式和措施。授课风格：紧跟金融行业发展趋势、轻松风趣、逻辑清晰、案例分析、由浅入深。课程时间：6-18小时课程大纲：第一章：什么是商业银行风险管理1、商业银行风险管理目标及识别2、商业银行风险的