石立平老师的内训课程
如何成就自我主讲嘉宾 石立平认识你自己人生没有所有权谁也无法撑控自己的出生和死亡人生只有经营权我们可以让自己活得更有价值人生幸福的两大标准 物质生活 精神生活 人生的命运四种类型贫中之贫 口袋空空,脑袋空空富中之贫 口袋富有,脑袋空空贫中之富 口袋空空,脑袋富有富中之富 口袋富有,脑袋富有人生成功的三大要点能力和金钱的互换能力大于金钱 晋升能力等于金钱 原位 能力小于金钱 下岗改变从头开始思想决定行为行为养成习惯习惯变成性格性格导致命运清晰自我价值观人生价值观排序人生成功的三个过程找准你的位置毒品 精品废品 次品成功源于成长不知道自己不知道 无意识无能力知道自己不知道 有意识无能力知道自己知道
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讲企业家的自我认识2005 年世界 500 强企业的国籍美国 177 家 日本 81 家 法国 39 家德国 36 家 英国 35 家 中国 18 家荷兰 14 家 加拿大 13 家 韩国 11 家 瑞士 11 家 意大利 8 家西班牙 8 家瑞典 7 家 澳洲 7 家企业家需要思考的三个问题我们的经营目标是什么我们的竞争对手是谁我们的经营对象是谁现代企业的矛盾问题是跑市场还是跑市长?成功是偶然还是必然?机会重要还是能力重要?是管理企业还是管理自我?是成就企业还是成就企业家?谁是企业家榜样企业利润来自于哪里?企业必须认识的三个问题我是谁我想做什么我能做什么企业家的责任为国家纳税为股东创收为员工
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课程大纲: 有效沟通: 沟通的意义和价值 统一思想 加强团结 减少误会 提高效率 沟通注意事项 沟通时机 沟通态度 沟通对象 沟通场所 沟通方式 沟通方式的选择 一对一的沟通 一对多的沟通 多对多的沟通 沟通方法的选择 语言 声音 肢体动作 沟通时机的选择 事前沟通与事后沟通 正式沟通与非正式沟通 语言沟通与非语言沟通 沟通对象的区分 上级沟通 平等沟通 下级沟通 沟通场所的选择 私下沟通与公开沟通 会前沟通与会后沟通 上班沟通与下班沟通 沟通三要点 换位思考
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课程大纲: 人才市场的现状怎么样 企业需要什么人 企业为什么招不到人才 人才为什么找不到工作 人才的供需矛盾怎么办 为什么员工不迁就企业 为什么企业不迁就员工 企业没人怎么办 老板了解员工的需求吗 正真的人才要什么 企业如何满足人才的需求 小公司如何吸引好人才 员工找你要钱有错吗 老板除了给钱还能给什么 你认为员工是为钱而工作吗 中国的企业现象 小学生当老板 初中生打工 高中生找工作 大学生失业 员工变化 70后的创业 80后的就业 90后的失业 70后的靠自己80后的靠老公90后的靠老爸
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课程大纲: 中小企业的发展现状 数量多 规模小 人员少 底子薄 发展慢 寿命短 中小型企业缺什么 产品单一 技术落后 人才溃乏 资金短缺 管理混乱 企业发展路径有哪些呢? 增长型战略 稳定型战略 进攻型战略 紧缩型战略 防御型战略 混合型战略 一体化战略 企业发展的五个阶段 老板思考的三个问题 我想做什么 我能做什么 我应该做什么 老板常犯的十大问题 重视硬件不重视软件 重视眼前不重视未来 重视个人不重视团队 重视经验不重视学习 重视过程不重视结果 重视关系不重视
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如何提升销售业绩 一、 充分了解人性,满足客户的内心需求。 (同步------同流-------交流-----交心------交易) 1、活泼型的人 2、力量型的人 3、完美型的人 4、和平型的人 二、 学会有效的沟通,快速提高销售业绩。 (销售是问题出来的) 1、背景问题 2、难点问题 3、暗示问题 4、需求问题 三、 掌握推销的步骤和技巧,提高成交率。 (我们卖的是客户想买的,而不是我们想卖的) 1、客户利益 2、产品利益 3、产品功能 四、 如何解除客户的抗拒? (有问题的客户才是好客户) 1、效果问题 2、价格问题 3、品牌问题 4、服务问题 五、 提升员工素质,加强售后服务,培养忠实