彭清清老师的内训课程
课程介绍：《高端商务礼仪》（1天）【课程背景】礼仪之大谓之夏，服章之美谓之华，中华民族自古就以“文明古国”“礼仪之邦”著称于世。儒家代表人物荀子在其《荀子.修身》篇中曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”学修礼仪自古就被视为修齐治平之道。对于当今金融职场的商务精英来讲，掌握符合时代要求的商务礼仪规范，养成君子之风、修持礼仪之道，不仅是立身处世的重要法宝，更是实现职业目标、成就事业理想的必要条件。【课程时长】1天（6小时）【课程形式】案例分析、实操演练、正误分析 【课程大纲（1天）】第一单元：礼仪的力量 角色认知 商务礼仪的价值高端商务礼仪的原则和依据主客之间的“高端”高在哪五种常
讲师：彭清清查看详情
课程时间： 2 天 12小时授课方式： 讲授 实操演练课程大纲礼仪的力量 角色认知 1、商务礼仪的价值 2、高端商务礼仪的原则和依据3. 主客之间的“高端”高在哪4. 五种常见高端商务活动的礼仪禁忌5. 政府机关的高端客户区分6. 问答测试7. 案例解析 • 摆错贵宾的桌牌顺序 • 出现冷场的商务接待活动 • 漏发接待指南导致怠慢贵宾 • 贵宾接待选错行车路线 • 高端接待活动中被贵宾问住了 • 剪彩和奠基仪式你做错了什么？二、魅力何来——商务形象礼仪1. 自我形象对照检查表2. 魅力就是影响力3. 以貌取人与首映效应4. 形象体现审美与修养5. 如何给目标对象留下好印象6.