莫勇波老师的内训课程
冲突管理课程背景：冲突无处不在。无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握冲突的管理技巧，否则组织内耗，客户冲撞，家庭折磨，后果堪忧。办法总比问题多，任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时，如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛？是最重要的课题！本课程志在帮助学员诊断各个层级的冲突，分析冲突的原因，并提供有效的解决冲突的管理方法，切实有效的提高学员冲突管理技巧，提高工作效率。课程收益：1.培养团队观念，树立共赢思想；2.掌握相关的冲突管理的方法和技巧，学会运用冲突管理的工具；3.理解冲突管理的要点，学会正确处理团队的冲突，掌握其中的沟
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政府执行力及其提升途径课程背景:为什么政府机关年初的计划总是不能如愿变成现实？为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实？为什么机关单位的制度得不到有效执行？为什么一些干部职工做事总是打折扣、总是找借口推辞？答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再宏伟的战略目标也是美梦一场，再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理！没有执行力，就没有贯彻力！没有执行力，就没有成功力！课程收益：1.找出自己在日常工作中存在的执行力问题；2.传授相关的执行方法和技巧，学会执行的科学方法；3
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系统思维课程背景：系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法。当前不少管理者都重视管理技巧的学习，但大部分人却忽视了卓越管理的根本——系统管理思维的训练。当前用系统思维进行训练的方法非常多，包括KT法。本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题，在于通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握系统思维能力，并学会系统分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。课程收益：1.培养管理人员系统的问题意识；培养学员面对问题时的正确心态与态度；2.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法；3
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系统思维问题分析解决课程背景：系统思维是用系统性思考、科学的对比法来分析问题并解决问题的方法。用系统思维去分析问题和解决解决最著名的方法是KT法，这一最负盛名的决策模型是由美国人查尔斯·H·凯普纳(Charles H．Kepner)和本杰明·特雷高(BenjaminB．Tregoe)二人合作研究发明的。KT法共分五个程序：发现问题、查明原因、决定选择方法、潜在问题的应对、计划与改善。本课程旨在提升学员们用系统思维去分析问题和解决问题，在于通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅