苏积蝉老师的内训课程
同理心沟通职场人员“相见恨晚”的沟通必修课【培训目标】学会从别人的角度换位思考和解决问题【培训对象】职场人员，特别职场管理者【培训方式】视频观看法，案例分析法，演练法，讨论法等【课程时间】6H【课程大纲】一、同理心沟通为何如此重要？二、走进同理心沟通的世界（一）、同理心沟通一定义1、同理心 VS 同情心2、同理心沟通 VS 冲突3、同理心与情商（二）、同理心沟通两准则 1、通“情”达“理” 2、同理心沟通的背后原理3、倾听的层次4、DISC四种不同类型行为风格情绪变化（三）、同理心沟通三要素：辨识、反馈、引导三、同理心沟通的四大方法训练（一）非暴力沟通四要素艺术法 1、非暴力沟
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万众一心打造高效工作团队【课程目标】1、熟悉团队和团队精神的本质内涵2、熟悉团队在不同发展时期的困难与解决方法3、掌握团队的组建方法和经营策略，打造高效工作团队【课程时长】：12H【培训方法】：视频法、游戏法、案例法、讨论法、情景模拟法等【课程大纲】：一、认知团队1、什么是团队？团队与团体、团伙的区别视频赏析：不怕神一样的对方，就怕猪一样的队友2、什么是团队精神？团队精神与集体主义的区别视频赏析：钢七连的团队精神高绩效团队的“365”（三个条件、六个特征、五大障碍）二、组建团队（一）团队必备的四种角色 1、天生的领袖：指挥者 2、快乐的天使：影响者 3、和谐的使者
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关键对话中基层管理者职场沟通技能训练【课程缘起】移动互联网时代，沟通的工具越来越多，沟通渠道越来越广，但是沟通的效果为何反而不太理想呢。如何兼顾沟通效率和沟通效果？如何营造一个良好的沟通氛围？如何获得领导赏识？如何让下属真正追随？如何有效解决同一公司不同部门的推诿、扯皮、低效率等现象？基于此，本课程应运而生。【课程收益】1.掌握职场中向上沟通之道，让领导赏识你！2.掌握职场中向下沟通之道，让下属追随你！3.掌握职场中跨部门水平沟通之道，推倒部门墙，形成真正的团队！【课程对象】企业的主管，经理，总监等管理者【培训方式】讲授法、小组讨论、游戏、案例研讨、提问法，视频观看等【课程大纲】课程导入
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雷厉风行 中基层管理者执行力培训【课程缘起】战略可以复制，决策可以模仿，但执行力却不行。同类型的企业，同样的规章制度，为何有的企业越来越成功，有的企业却总是突破不了瓶颈？执行力的真正症结在哪里？快速发展的企业面临的问题越来越多，解决的成效却不明显，原因究竟在哪里？本课程给您思考和方法。【课程收益】1. 深入了解企业执行不力的真正原因2. 熟悉执行力的内涵，加深对执行力的认知3. 打造属于自己企业的执行力双轨机制4. 重点突破执行三阶，让执行再无困难【课程对象】企业的各级管理人
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效率人生卓越时间管理修炼【课程收益】深入认识时间及时间管理的内涵掌握时间管理的法则、工具和方法提升工作效率，平衡工作与生活【培训方式】讲授法+讨论法+演练法+游戏法【课程对象】觉得时间不够用或想提升时间效率的职场人员【培训时间】 一天（6小时）【课程亮点】工具化――即学即用，有效落地模块化――结构严谨，逻辑清晰多元化――互动体验，情景演练进阶化――循序渐进，层层深入实战化――理论为辅，实战为主【课程大纲】为什么要学时间管理重新认识时间的内涵1、时间的定义和特点2、时间三角模型3、时间到哪里去了4、时间管理的本质5、时间管理的重点卓越时间管理修炼 （一）、目标法则1、明确具体的目标（SMART、