冯静老师的内训课程
中高端客群保险营销课程背景 最新一期《中国私人财富报告》指出,中国个人可投资资产已经超过200万亿关口,其中个人可投资资产超过1000万的高净值人群超过200万,中高端客户群体的财富快速增长。中高端客户对保险的需求同样日益增加,各家银行都在抢占中高端客户的保险业务,可是效果并不理想。很多营销人员对中高端客户的保险营销不得其法,面对大客户通常产生不自信、讨好客户、操纵客户等的心态,无法和客户建立真正的信任关系,在保险专业方面还是以单产品推销为主,不能帮助客户做家庭或家族的财富筹划。综上所述,营销人员亟需学习一套简单可复制、有效可执行的中高端客户营销技能。本课程从打通学员内在思维出发,帮助学员得以
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卓越理财经理的一天课程背景 当下金融市场环境变幻,银行业务受到了严峻的考验,同异业竞争日益激烈,客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求,对理财人员的专业能力有了更高的期待,如何让理财队伍更专业高效,每天的工作都能有的放矢,是理财队伍培养的目标,本课程帮助学员掌握范式工作流程,提升理财经理队伍能力素养。课程收益 ◆在员工思维上,掌握银行营销的底层逻辑,识别出营销真相;◆在员工能力上,掌握银行营销的专业化销售流程及技巧◆在员工行为上,员工行为发生改变,按照理财经理工作范式进行有效营销课程结构 350520154940课程时长:1天,6小时/天课程对象:理财经理教学方法:讲授法、视频教学、角色
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决胜千里,备战开门红课程背景 四季度是各家银行开始备战开门红的时候,岁末年初,客户的各项资金回笼,年终奖发放,由于连年开门红,很多产品也会在开门红期间到期,各家银行都会在这段时间抢占市场份额。旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都是一个核心关键的时点且具有重要意义。随着互联网金融的深入发展,导致客户业务办理去网点化。随着存款利息下降,理财产品净值化,收益也逐步降低,股市震荡、基金亏损,居民财富去储蓄化等叠加因素的影响,多数银行零售业务增长乏力,各项任务指标却逐年上涨,面对复杂的宏观经济环境和越来越卷的同业竞争,开门红各家银行面临着很大的压力。本课程聚焦开门红实操落地策略、方
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Fintech时代的零售业务突破课程背景 突如其来的新冠疫情,催化了数字化、线上化金融服务,疫情期间,银保监会两度发文,“鼓励积极运用技术手段,在全国范围内加强线上业务服务,提升服务便捷性和可得性”“要加强线上业务服务,引导企业和居民通过互联网、手机App等线上方式办理金融业务”。银行网点,本就逐年减少的流量客户更加剧萎缩,依靠单纯流量带来自然增长已经无法支撑银行业务发展需要。如何利用外拓渠道新增流量,如何盘活常年不来网点的存量客户,如何增加客户黏度防范流失?在各家银行纷纷网点转型的时代背景下,这是每个一线网点的必答题,必须做出有效应对。课程收益 ◆帮助客户经理搭建Fintech时代的营销思维
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存量客户盘活与知识营销课程背景 随着手机银行的大力推广、互联网金融的高速发展,以及客户整体素质的提高,客户对银行物理网点的需求越来越低,客户的业务离柜率已超过90。想见到客户越来越难,有黏度的客户越来越少,单纯靠为数不多老客户和流量客户让业绩增长越来越艰难。近年来营销转型年年提、年年转,可是发现效果差强人意:系统内熟悉的客户不超过20,对其余80客户你不认识我,我不认识你;几乎每天都打电话、发短信、搞活动,员工身心俱疲,该做的都做了业绩却不尽人意;业绩勉强增长,员工的价值感和尊严感不断下降,职业倦怠明显;课程收益 ◆思维认知:教客户买而非叫客户买,真诚和专业是客维之本;◆知识技能:掌握知识营销
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如何卖好增额寿险课程背景 保险作为银行客户资产配置中重要的大类资产,既是银行中收的重要来源,又是理财经理销售的难点。增额寿险作为目前能够保证收益的产品,在财富管理中扮演越来越重要的角色,然而随着近几年的大力推广,一线销售人员感受到客户资源枯竭,销售变得越来越艰难,而任务只增不减,压力巨大,如何破局,成立迫在眉睫的问题。课程收益 ◆在思维认知上,了解保险资产的整体框架,细分各个险种的作用,同频客户思维,了解客户心理;◆在营销方法上,学会标准化销售流程,包括目标客户画像、邀约洽谈、需求分析、产品说明、异议处理及促成、转介绍;◆在工具使用上,掌握营销手册中的各个参考工具,并学会收集和设计营销工具。课