【课程介绍】机关、企事业单位始终都会面临着撰写工作总结、工作报告的问题。即使是具有多年经验的老手，在面临这项工作时，也会绞尽脑汁，如临大敌。初出茅庐的新手更是抓耳挠腮，不得要领，写出的内容领导屡屡不满意，甚至直接影响了自己的职业生涯。你是否也面临这样的问题呢：思路匮乏、结构散乱、材料不足、无话可说、东拼西凑、语言贫瘠、篇幅短小、逼格低下、领导不满……本课程将针对您所面临的这些情况，通过剖析工作总结和工作计划的汇报对象、内容要求、结构方式、语言方式、风格特点等诸多方面，利用金字塔原理、结构性思维等工具，通过实操训练，带您迅速拨开迷雾，避开陷阱，掌握要领，使您的文章面貌焕然一新，在上级面前展示你的

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【课程背景】网络技术的发展宣告了“每个人都能拥有麦克风”的时代已经到来了，每个人都可能随时在网上发布信息和言论。网络舆情成为每个组织都需要面对的新问题。为什么一些琐碎的事件会演变成为一场严重的危机？为什么在危机面前，有些组织会化解，平稳过关，而有的组织会频频误判，使事态不断扩大，引发公愤，不可收场？为什么有的组织能防患于未然，而有的组织只会等火烧起来再救？为什么有些人面对媒体，说话滴水不漏，甚至能引导公众情绪，而有些人极力辩白，越描越黑，最后成为公众笑柄和众矢之的？突发事件如果不能及时、妥善地处理，无疑会给企业带来不可预估的损失。在“新媒体暴力”时代背景下，怎样进行舆情监控、舆情危机管理与媒体

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【课程背景】在当你这个信息时代，企业形象至关重要。作为企业的领导者、一把手、形象代表或新闻发言人，经常要面对媒体记者的采访。当新闻记者是“友军”的时候，还容易面对一些，特别是当新闻记者是“敌军”的时候，一旦应对不当，则可能产生难以想象的后果。你单位是否存在这样的问题：领导在面对记者时，不知所措，不知所云，随意应答，或者勉强应对；记者不断提出各种问题，或索要各种材料，自己无法回答或提供；尤其是面对危机事件时，言辞闪烁，词不达意，面对记者刁难的问题无法应对，甚至陷进记者挖好的“坑”中。无论是企业的正面信息发布，还是危机公关，都十分欠缺火候，导致企业形象受损，引来巨大后果。这些问题的产生，主要在于相

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【课程介绍】机关、企事业单位始终都会面临着撰写工作总结、工作报告的问题。即使是具有多年经验的老手，在面临这项工作时，也会绞尽脑汁，如临大敌。初出茅庐的新手更是抓耳挠腮，不得要领，写出的内容领导屡屡不满意，甚至直接影响了自己的职业生涯。你是否也面临这样的问题呢：思路匮乏、结构散乱、材料不足、无话可说、东拼西凑、语言贫瘠、篇幅短小、逼格低下、领导不满……本课程将针对您所面临的这些情况，通过剖析工作总结和工作计划的汇报对象、内容要求、结构方式、语言方式、风格特点等诸多方面，利用金字塔原理、结构性思维等工具，通过实操训练，带您迅速拨开迷雾，避开陷阱，掌握要领，使您的文章面貌焕然一新，在上级面前展示你的

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【课程背景】千里堤坝，溃之蚁穴。现代社会，一些著名企业因为一些小小的危机处理不当，最后造成企业巨大亏损或倒闭的现象已经屡见不鲜。因此，防患于未然，设立新闻发言人制度，及时面对，有效处理，才能保证企业的安全运营。但是，我们经常看到，很多企业的新闻发言人太“不专业”，面对媒体不知所措，言辞闪烁，词不达意，面对记者刁难的问题无法应对，甚至陷进记者挖好的“坑”中。无论是企业的正面信息发布，还是危机公关，都十分欠缺火候，导致企业形象受损，引来巨大后果。本课程将剖析新闻发言人角色的特点，解析新闻发言人所具备的素质，深入分析媒体和记者的需求和特点，给出应对媒体的方案，训练应对刁钻问题的技巧。并通过模拟场景演

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课程背景：公文是衡量党政机关、企事业单位管理水平的基本标志，目的明确、结构清晰、语言精确、格式规范的高质量公文，对于提高工作效率，促进企业内部规范管理，都具有重要意义。然而，在实际工作中往往存在诸如文种错用、长篇累牍、词不达意、格式不规范、文理不通顺、写作效率低下等问题。如何快速掌握公文写作的原则、规范格式和写作技巧？如何妙笔生花，改变千篇一律的模式化写作，在职场中脱颖而出？如何领会上司的意图，写出领导满意度高的公文，得到上司的赏识和认可？本课程将为您提出一套行之有效的解决之道。本课程将重点讲授常用公文的写作特点、规范格式和写作技巧，学习快速搭建公文结构的方法，通过典型案例的剖析，优秀范文的分

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