孙超老师的内训课程
《支行长综合管理能力提升——网点业绩倍增的秘密》【课程背景】银行网点经营的核心是管理,而支行长是网点管理的灵魂,但在日常工作中,支行长往往被诸多问题所困惑:1.网点的员工如何管理?如何有效提升网点员工的积极性?如何打造高绩效的团队?;2.网点营销指标压力大,如何进行有效突破?如何策划营销活动?3.网点的绩效考核如何设置才能有效调动员工的积极性?如何提升员工的能力?。本课程开发的目地就是通过系统化的培训,有效解决支行长在日常网点管理中经常遇到的困惑和难点,通过培训有效提升支行长的综合管理能力,从理念、方法、工具上真正实现网点管理的落地性和有效性,从而从根本上提升网点的产能。【课程收益】通过本课程
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《银行网格化营销实战培训》【课程背景】随着时代的不断发展和互联网金融的崛起,银行也不断的进行升级转型,但无论往哪个方向发展,客户永远是银行业务发展的核心,而如何围绕客户开展精准化的营销?如何实现从经营网点向经营社区的转变?这些问题一直困扰着银行业务的发展。银行不仅要单方的索取和一味的营销,更重要的是获客、获信、获金的过程,只有精细化的耕耘客户,双方的共羸,才能最终走的远。网格化营销可以实现与客户的无缝对接,充分利用网点营销人力资源,充分覆盖可能到达的客户群体,实现快速响应客户、充分了解客户需求、深度挖掘客户,才能真正实现精准营销。【课程收益】通过本课程的学习使学员能够:1.通过课程学习深刻理解
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《银行营销活动方案策划与实施》【课程背景】随着时代的发展,银行客户的营销必须要创新,以往传统面对面的营销已经不能满足银行业务的发统,通过营销活动不断与客户互动、通过营销方案的创新不断激活客户、吸引客户是银行营销的发展方向。如何通过系列的营销活动达到引流、客户的转化?银行营销活动如何策划才具有吸引力?营销活动又如何有效的实施?这是很多银行人员所困惑的,这门课程就是为了解决这些问题而开发。 【课程收益】通过本课程的学习使学员能够:1.掌握银行营销活动方案策划的要点、流程、方法;2.通过案例的分析、研讨拓展培训学员的思路,举一返三掌握银行营销活动实操的方法、流程、注意事项。3.学习运用和整合资源,创
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《客户沙龙营销创新》【课程背景】客户沙龙已成为各家银行营销客户和维护客户的常规化手段,但随着网点沙龙举办次数的增多以及大多数都以营销为目地,造成了现在沙龙活动客户难邀约,营销效果大不如以前明显。究其根本原因在于各家银行沙龙活动的功利性太强及沙龙活动的形式单一。但从根本上来讲沙龙活动仍然是维系客户与营销客户的重要手段,关键在于沙龙活动的创新,以及如何巧妙将产品结合在沙龙的流程过程,做到产品营销的自然与恰到好处,提升客户体验的同时在潜移默化中将产品植入客户的脑中。【课程收益】通过本课程的学习使学员能够:1.学会四大类客户沙龙(体验式、专题式、展览式、答谢会)类型特点、举办流程、方法以及沙龙客户的有
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《社区外拓营销流程与方法》【课程背景】随着银行利率市场化的推进以及网银、手机银行的普及,客户到柜面办理业务的机会越来越少,厅堂客户数量的减少直接影响到了银行业务发展,因此银行必须转变以往“坐等上门”的营销模式,而应该转变自身的经营理念,真正做到从“经营产品”转变到“经营客户”,从“经营网点”到“经营社区”。目前很多家银行都在进行外拓营销试点阶段,总体而言效果并不明显,那么外拓营销应该如何做会更有效果?外拓营销的正确模式应该是怎样的?外拓营销的技巧有哪些?能否进行全行的推广与复制?正是为了解决这一系列的问题,我们开发了此课程。【课程收益】1、掌握社区营销、商场营销、沙龙营销、小商户营销、企事业单
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《金牌大堂经理服务营销实战特训营》【课程背景】网点大堂经理是厅堂管理与营销的核心岗位,大堂经理能力的强弱直接影响了网点的营销业绩与到店客户体验,如何快速提升大堂经理的综合管理能力与营销能力?如何将服务与营销有效兼顾?如何真正的实现赢在大堂?本门课系统将大堂经理的日常厅堂管理、营销、服务融为一体,全面提升大堂经理的综合能力,达到厅堂客户优质服务、厅堂管理有序、厅堂营销突破的目地。【课程收益】通过本课程的学习使学员能够:1.全面掌握厅堂高效服务技巧、网点6S管理、晨夕会管理、厅堂营销陈列管理、客户动线管理、网点三步一停高效营销、厅堂联动营销、厅堂微沙龙营销、厅堂突出事件也投诉事件出理等必备技能;2