闫骞予老师的内训课程
《营销系列 基于客户心里的柜面一句化营销技能提升》【课程对象】 银行柜面员工【课程收益】提升团队营销意识，突破心魔，全员同舟共济，强化开口营销能力提升营销能力的同时，提升成功率，提升转介意识，提升营销影响力，提升一句话营销能力，提升我们服务规范与服务意识，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航【授课方式】 讲师讲述 案例精举 情境演练 小组讨论 视频与FLASH呈现
讲师：闫骞予查看详情
《礼仪系列----银行服务礼仪》【课程对象】 银行员工【课程收益】 明确优质服务的重要性；了解优质服务的标准，强化服务意识； 明确礼仪的重要性，提升自我的职业形象 掌握高标准的客户接待礼仪及客户沟通技能，从而更专业、更得体的为客户提供优质的服务【授课方式】 讲师讲述 案例精举 情境演练 小组讨论 视频与FLASH呈现 团队游戏 形体训练【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】 第一模块：服务意识解读篇——态度决定一切 第二模块：服务礼仪训练篇——细节决定成败 第三模块：礼仪演练强化篇——思路决定出路【课程
讲师：闫骞予查看详情
《客户经理外拓营销训练营》目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 前言 PAGEREF _Toc443747006 \h 31.精英培训 PAGEREF _Toc443747007 \h 41.1.外拓营销战略篇 PAGEREF _Toc443747008 \h 41.1.1.科特勒营销STV三角战略模型（定位以及差异化） PAGEREF _Toc443747009 \h 41.1.2.知己知彼，百战不殆：SWOT分析，结合台新银行，分组参与练习 PAGEREF _Toc443747010 \h 41.1.3.销售的漏斗：营销需要分阶段，分层次 PAGEREF _Toc4437470
讲师：闫骞予查看详情
《压力与情绪管理》【课程对象】银行全体员工【课程收益】了解压力产生，认知情绪、控制自我情绪掌握自我情绪管理的方法，提升职业化素养，快乐、充实的工作做到将心比心，身临其境，感同身受，积极化解他人情绪，成为沟通高手，予人玫瑰，手留余香；解读人性，解读人生真谛，树立阳光工作、生活心态。【授课方式】讲师讲述案例精举情境演练小组讨论视频与FLASH呈现团队游戏形体训练【课程大纲】 一、压力之解读---------知彼解己 ➢ 压力分析 • 什么是压力？
讲师：闫骞予查看详情
银行如何做好立体化营销【课程背景】 近年来银行所面临的金融环境发生了深刻的变革，银行利率从市场化继续推进、互联网金融快速发展、民营银行的获批筹建及农村信用社的不断改制农商行都对现有的商业银行构成了前所未有的挑战和压力，传统银行的转型势在必行。几年来，以四大国有银行为代表的商业银行，率先实行了网点的硬件转型、服务转型、营销转型，力争将银行从“结算型”向“营销型”转变，几年的时间成绩斐然、效果显著。【课程收益】要让网点员工营销技能有实质性的提升；以实战营销理念、技巧与方法为主，要让学员学以致用；客户经理外拓信心不足，见到客户不敢张嘴、张