课程背景：一个好的组织离不开一个好的团队。团队管理者如何提升自我效能，如何带领团队实现工作的效能有效提升？组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一？团队目标如何协同并服务于组织目标？团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用？如何树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的执行能力，帮助团队理解战略、分解任务、明确目标、增强沟通、改进绩效、提高效率、完成任务的能力？如何帮助团队成员疏解工作压力、业绩压力、心理压力？本课程将围绕工作中目标的设置、下属的管理与培养、情绪压力管理等主题，帮助团队协作和整体绩效提升。 课程收益：l 培养目标意识，有的放矢进行科学的目标规划与管理l 运用情商技

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课程背景：企业公文与会议管理，是企业沟通力、执行力的重要保障因素，在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。企业日常工作中，公文需求无处不在：通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象，也直接影响企业内部的工作效率；组织召开会议，是企业开展经营管理工作的重要手段。能否高效、合理地安排会议各项筹备以及会中和会后的工作内容，体现了会议组织者的能力水平，更是企业健康高速发展的有力保障。本课程将通过培养员工学习各类文书写作，掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，学会运用会务管理技巧，沟通表达能力与组织协调能力，提高员工个人

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课程背景：企业公文与会议管理，是企业沟通力、执行力的重要保障因素，在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。企业日常工作中，公文需求无处不在：通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象，也直接影响企业内部的工作效率；组织召开会议，是企业开展经营管理工作的重要手段。能否高效、合理地安排会议各项筹备以及会中和会后的工作内容，体现了会议组织者的能力水平，更是企业健康高速发展的有力保障。本课程将通过培养员工学习各类文书写作，掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，学会运用会务管理技巧，沟通表达能力与组织协调能力，提高员工个人

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政务礼仪与公文写作 课程背景：麦肯锡对全球200多名企业家的调查表明，除了顾客之外，政府是最有可能影响企业经济价值的相关方。调查结果还表明，绝大多数企业家表示，企业必须积极主动地、并且经常地与政府交往，统筹建立和维护政府有关系网络，了解政府事务，提升公司在政府层面的认知度及品牌形象。但很多管理者表示，迫切需要企业相关人员学习和掌握专业的政务礼仪和公文写作规范与技巧。本课程将分为两大板块。在政务礼仪板块，将从学员需求及实用角度出发，通过典型案例的讲解和分析，针对政务场景下的礼仪规范，如接待人员的仪表仪态、会面礼、引领礼、宴请礼、座次礼、言谈礼等，模拟现实环境操作演练，全方位提升职场商务礼仪与接待

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课程背景：“盖文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。企事业单位日常工作中，公文需求无处不在：通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象，也直接影响企业内部的工作效率，公文写作者水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此，规范企业公文书写作规范，培养员工公文写作能力，对于企业内外部形象塑造，以及日常工作的开展都有着重要价值。本课程将从基础篇、规范篇、技巧篇、实操篇、技法篇帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点，提高公文写作能力，从而全面提升企业的整体管理形象与管理水平。 课程收益：● 了解公文发展历史与职场

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课程背景：从大学生到成为一名职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应。职场人士所需具备的专业素养，如公文写作能力、商务礼仪与职场沟通协作能力等，都是从学生转变成职场人士所必须具备的能力。企业日常工作中，公文需求无处不在：通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象，也直接影响企业内部的工作效率；职业形象和商务礼仪对企业品牌和个人形象打造有十分重要的意义，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、促进的社会交往，改善人际关系，提升职场竞争力；从企业的角度来看，也关乎到企业的竞争力。本课程将通过培养员工学习各类文书写作，掌握

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