隋海涛老师的内训课程
爱的语言－非暴力沟通工作坊课程背景：在企业中，因为语言“暴力”而导致冲突、人际关系紧张、合作不畅、甚至人才流失的现象屡屡出现：为什么你的话总是被人误解？为什么对方总是那么“不可理喻、难以交流“？为什么一想到和某些人合作就头痛不已？……究竟是哪里出了问题？在工作坊中，我们将从心理认知角度，带领你去体验冲突背后的秘密，通过一系列练习，帮助学员掌握同理心沟通技巧，破除“暴力”语言，获得良好人际关系。课程收益：学会不加评判的倾听技巧，理解他人掌握同理心沟通技巧，真诚表达建立可信赖的职场关系课程时长：0.5天课程方式：60体验＋20分享讨论＋20引导研讨流程什么是爱的语言？语言“暴力”与非暴力沟通OH卡
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部属辅导与激励讲师：隋海涛课 程 纲 要【课程名称】《部属辅导与激励》【课程背景】如何辅导下属、激励下属是管理者的一项重要技能。大多数的优秀管理者将本职工作完成的很出色，一旦教人，就不知道如何教。辅导者说：这个我也不知道怎么讲，反正我就是这么做的。被辅导者一脸懵，“这么做”到底要怎样做呢？如何让自己的优秀技能copy到员工身上？针对不同的员工类型，该如何区分不同的辅导方法？为什么员工会意志消沉？如何让员工从“让我做”到“我要做”……本课程基于您在管理中遇到的问题，结合实际工作场景，有针对性的帮助管理者提升下属辅导与激励能力，打造一支“高效能”战队。【课程收益】认识：下属辅导与激励的重要性学会：
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从计划到执行讲师：隋海涛课 程 纲 要【课程名称】《从计划到执行》【课程背景】企业在目标设定后，便开始努力的去实现目标。但在目标的实现过程中却频频受阻，究其原因，主要集中在计划的制定和执行层面上。于是，经常出现如下现象：说干就干，缺乏科学的计划；变化总比计划快；不知道如何科学的分解工作；在计划中缺乏对风险的评估及把握；缺少行之有效的计划管理工具；一味强调员工的执行力，忽视了组织执行系统的打造；自上而下，只知道要去执行，不知道如何执行。 本课程旨在通过案例分析与讨论，结合大量的实操，使各级管理人员掌握从计划制定至落地执行的全过程，帮助企业最终实现目标。【课程收益】了解计划的概念及重要性，掌
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打造高绩效团队讲师：隋海涛课 程 纲 要【课程名称】《打造高绩效团队》【课程背景】企业的竞争注定是人才的竞争，而现代企业的竞争是团队的竞争，企业的核心竞争力的强弱不在于团队个人的单打独斗，而是依附于团队整体的凝聚力。当前企业的现状是团队管理人员不懂得团队建设的方法、不懂得基于人性化管理的人才培育技巧，从而导致团队人员流失率高，不稳定、主动性与积极性差，从而影响到团队绩效的发展。加强高绩效团队建设成为了管理层必备的技能之一。【课程收益】系统解析高绩效团队与普通团队的区别，找到打造高绩效团队的方向与目标。完成高绩效团队领导角色的转变，运用教练式人才管理理念从管人理事转变为管事理人，基于人性的管理让
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服务意识与心态塑造服务升级，给“客户”一个选择你的理由讲师：隋海涛课程大纲［课程名称］《服务意识与心态塑造》［课程背景］在经济结构发生根本变化的当下，越来越多的企业已经感受到了服务的价值，但在具体的实践中往往陷入困境：企业缺乏接地气、可操作性的服务指导；大环境对“服务”的理解浅薄；社会公众甚至包括企业管理人员对服务业态、服务人员存在偏见；服务人员自身素质不够，轻视服务价值等等。服务人员作为服务的载体，如何利用“服务精神”提升产品和服务的附加值？如何通过“服务升级”提升品牌价值？如何通过修炼自身，实现人生价值？《服务意识与心态塑造》课程解构了“服务”概念在商业领域的价值内涵，从意识层植入“服务思
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《改善人生效能的时间管理课》讲师：隋海涛课 程 纲 要【课程名称】《改善人生效能的时间管理课》【课程背景】科技的进步让我们在享受信息便捷的同时，也要承受信息过载的负荷，每天各种琐事纷纷扰扰，你拼命做着手头的工作，新的任务和更多的职责又像潮水般涌来，于是我们出现了各种各样的“病症”：拖延：事情不到最后一刻，总是找不到好的方法和灵感！迷茫：曾经的梦想和目标，越来越远，因为太忙了，没有时间去实现！困惑：为什么总是控制不住自己，浪费时间在那些琐事上！无奈：上班又带娃，一天下来筋疲力尽，还能有什么办法！焦虑：工作／家庭／生活让你焦头烂额！奢侈：想学习，想充电，想旅游，想说走就走，时间永远不够用……得了这