喻国庆老师的内训课程
《微观行业分析》课程教学大纲课程名称：《微观行业分析》课程性质： 企业内训/公开课教学时数：2小时教学纲要 第一章：客户的开发与获取期 一、竞争市场分析1. 竞争对手的选择2. 竞争对手数据分析3. 竞争对手的渠道策略分析4. 竞争对手产品策略分析5. 竞争对手营销策略分析6. 竞争对手价格策略分析7. 促销与动销分析8. 网络渠道关系分析9. 团队战力分析10. 投入产出分析 二、行业市场分析的方法及工具 1. 定性预测 1)
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《维护客户关系和提升服务意识》课程大纲教学时数：学时12天，共612小时培训对象：客户管理、营销人员课程收益：德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要 资源。传统时代是“买的没有卖的精”，互联网时代是”卖的没有买的精”。目前 市场普遍是优质客户资源稀缺。根据20/80法则,我们知道优质客户是重中之重 ，那么我们如何开发与维护在商务谈判中要注意哪些问题？过程如何控制？ 如何取得最佳效果课程目标：使学员掌握客情维护、客户关系管理、以提高客户满意度，提高客户管理
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《外勤大客户沟通、谈判、与维护技巧》课程教学大纲课程名称：《外勤大客户沟通、谈判、与维护技巧》课程性质：公开课教学时数：学时12天课程简介：德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要 资源。传统时代是“买的没有卖的精”，互联网时代是”卖的没有买的精”。目前 市场普遍是产能过剩，产品同质化，导致优质客户资源稀缺。根据20/80法则 ,我们知道大客户是重中之重，那么我们如何开发与维护在商务谈判中要注意 哪些问题？过程如何控制？如何取得最佳效果课程收获：1、理论知识方面
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《提高市场敏感度》课程教学大纲课程名称：《提高市场敏感度》课程性质：内训/公开课教学时长：学时612小时（12天）教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行，课堂讲授要求理论结合实际，运用大量案例和教学实例，深入浅出、旁征博引，同时配备课堂练习，现场互动以消化老师的课程内容。确保效果的培训方式①课程时间分配：理论讲解30 实战练习20 课堂互动10 重点案例30 工具使用10②理论讲解结合学员的互动参与。采用“行动学习法”，针对工作中存在的问题，采取：理论讲解、提出问题—头脑风暴分组PK老师专业点评理论归纳转变为学员的实操工具或流程。③整个培训