课程时间：2天/6小时课程对象：销售主管、销售经理、储备干部、区域总监、销售总监、总结理 课程背景：现今市场竞争日益激烈，因此企业更需加强建立高效团队文化及团队凝聚力。所谓执行力，就是要有完成目标的能力，贯彻公司战略意图，完成预定的目标。企业需要通过高效团队文化的塑造，培育利于执行力的土壤。本课程针对工作执行发生的问题，通过一个概念、二种心态及四项技能、帮助企业团队建设、管理和运作高绩效队伍，培育更具有执行力战斗力的团队，是让我们有能力与同事实现高质量的合作，取得高质量的结果。提升团队凝聚力和执行力。 课程收益：● 根据高绩效团队特征，掌握打造高绩效团队方向● 个人能力的提升、建立信任、明确如

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课程时间：3天，6小时/天课程对象：中层管理干部、项目经理等，包括领导者、职场人、父母老师、社交人士 课程背景：为甚麽领导人数可用不足或能力不够？为甚麽团队凝聚不足？为什么团队执行力不强？为什么责任心不够？加上多年来对管理能力认知理解偏差。虽在领导岗位，却无人真心追随，团队缺乏凝聚力、执行力、责任心一切行为以利己为标准；管理能力成为企业发展、人才发展重中之重。根本原因是领袖领导力不足。凝聚力是表象，领导力是核心，执行力是结果。心没在一起，业绩结果平平淡淡。团队没有稳定的业绩，达成组织绩效目标，拥有一支精英团队必不可少，而团队的状态取决于领导者的领导能力。本课程从领导力宏观认知及心态调整角度切入

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：营销人员 课程背景：销售及客户经理最主要的工作就是客户打交道，是给企业创下销售业绩的支柱力量。无论是个人零售，抑或渠道销售，优秀客户经理和销售大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续增量。因此，知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。一流的企业，一定具有一流的企业形象。同时客户及销售经理必须精准掌握客户的心理，并有效引导客户的购买行为，才能快速高效地成交。销售就是心理博弈战，制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引导销售及客户经理在

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：希望提升情商和沟通能力的管理者和骨干员工（未来是一个全民幽默的时代，教师、白领、艺人、快递、外卖、高管、专家、学者都需要）课程背景：幽默是一种智慧，更是一种语言艺术。掌握了幽默的语言技巧，相当于拥有强大的魅力气场。幽默口才的润滑作用，几乎无处不在：在人际交往中展现幽默，可以让你气场爆棚，魅力漫出天际，处处受人欢迎；在谈判和演讲中带着幽默口才上阵，可以让对手折服，让听众称赞；在职场中巧用幽默口才，可以赢得老板赏识，拉近同事间的距离，升职加薪指日可待；在爱情和婚姻中注入幽默口才，可以营造浪漫氛围，增加情趣指数，幸福和美满拥抱你。幽默是智慧与才华的显露，是我们最亲

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：希望提升情商和沟通能力的管理者和骨干员工 课程背景：《攻心为上赢在高效沟通》是所有职场人员都必须接受的重点培训之一。这个世界90的问题和误会来源于沟通！特别在工作中，沟通的核心是信息传递和情感交流：工作干的好，沟通最重要。如何能在沟通中有效性和适当性之间恰当的拿捏，如何处理在职场中的冲突，既能解决问题，又不破坏关系和谐？本课程通过正确地表达自己的各种情绪、面对批评如何处理，如何创造良好的氛围。如何培养同理心与上级、同事以及下属的沟通，了解他人想法最终高效达成目标。更能通过此次课程学会应对跨部门沟通与同事协作中的挑战。课程中加入从心理层面了解人的性格类型、能力

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【课程背景】随着社会的高速发展,人们越来越注重被重视的情感体验，个性化的服务交流是达成交易的关键点，良好的服务品质已经是作为企业的核心竞争力的体现,用礼貌的方式与客户沟通，才能受到客户的认可。同时，优秀客户经理大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续增量《职场礼仪与沟通》是通过学习商务礼仪形象及沟通在职场中的作用，从而解除交流中潜在的人际冲突，掌握商务礼仪沟通技能，也能使企业的市场拓展能力及竞争力提升。【课程时间】0.51天【课程对象】职场人士【课程范围】情绪管理及沟通【课程收益】情商影响：掌握基本的情绪压力舒缓办法沟通技能：提

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