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刘冰老师
刘冰 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:行动学习
  •  企业培训请联系董老师
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刘冰老师的内训课程

课程大纲:   部分:从种子选手到营销精英五项强化训练概述   一、竞争战略思路训练(任何战术的胜利都是战略思路的展开)   二、战术方法技能训练(完成关键销售任务的方法技能训练)   三、销售流程制定训练(大客户销售成功路径)   四、销售基本功训练(中国特色销售五大关系基本功训练)   五、心态与心理素质训练(成功的保障,态度决定一切)   第二部分:必备战术方法训练(完成关键销售任务的方法技能)   一、确定目标客户技能   二、约见接近陌生关键客户技能   三、探寻引导客户需求技能   四、说服影响技能   五、跟踪推动技能   六、说明展示技能   七、编写方案技能   八、营销创新

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课程大纲:   本课程融会多家中外优秀企业(宝洁、可口可乐、三星、西门子、味全等)终端销售服务方法精华   部分:消费品终端营销的关键知识   一、消费者五种消费购买类型   二、消费者消费行为的两极分化   三、超市半昏迷消费特征   四、终端消费行为诱因   五、深刻了解卖场营销特点与策略   第二部分:超市大卖场KA店销售拜访八步流程   步:计划(营销工作的关键就是抓主导权)   1.整理查看客户信息资料   2.优化拜访路线   3.确定拜访目标及需要解决问题   4.携带必要物品   5.做好拜访出门前准备   第二步:理货(商品陈列意味者销量)   1.热情问候客户   2.查看

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  部分 充分准备 信心源泉  ● 资料准备  ● 信息准备  ● 环境布置  ● 信念重塑  第二部分 基本技巧 有效沟通  ● 赞美技巧  A、畅销书《水知道答案》给我们的启发  B、没有发自内心的欣赏就不会有真诚的赞美  C、真诚赞美的障碍:《将如给我三天光明》给人的启发  D、电话中赞美与面对面赞美的区别  E、如何在电话中真诚赞美对方  本节案例分析  课堂游戏:谁是有魅力的人  头脑风暴:电话中动人的赞美  ● 聪明地提问  A、问题的本身就蕴涵着答案,好的问题可以获得好的答案。  B、电话营销人员四个关键字“想”“问”“说”“听”  C、革命性突破:从会“说”到会“问”  D、

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(一)策划诊断销售团队战斗力1.企业持续生存发展根本原因分析2.销售团队使命与任务3.销售模式总体思路规划4.策划强战斗力的销售岗位,任务与角色(二)准确高效甄选销售人员实效方法1.销售人员招聘的常见错误2.想明白要招聘什么样销售人员3.知道在什么地方找合适的人选4.高效甄选合适销售人员方法与形式(三)建立销售人员培训教练体系1.销售培训常见问题2.如何建立本企业销售团队培训教练体系3.新销售人员入职必备培训内容概述4.销售人员职商与德商必备训练内容概述5.销售人员专业能力素质全能训练内容概述(四)建立销售人员激励与绩效考核体系1.销售人员激励与考核的常见问题2.深刻理解销售工作特点3.如何高

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大客户销售持续成功三个铁律(高度与格局决定成败) 1.一个成功战略:万米高空看销售,一句话指明销售持续成功总思路 2.二个成败关键:大客户销售成功之本与失败之源 3.三个正确行为:找对人;做对事;说对话 4.刘老师亲历案例:使我痛苦者,必使我强大! 5.实战连续剧案例:《智夺订单》序幕:鹿死谁手 (二)搞定客户关键人五大关系法(说服搞定关键客户的利器) 1.如何做好客户亲近度关系(让客户快速接受、喜欢的要诀) 亲近度关系的3大非凡意义 如何识别及消除破坏亲近度的8项礼仪底线 餐饮礼仪与酒文化(赢在酒桌的必备知识) 如何判断客户对自己的态度?(销售关键时刻) 判断亲近5色眼镜法:轻松判

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  一、销售精英4大强心术训练(让销售人员具备内心强大心理素质)  1、突破销售恐惧心理关的自信心锚术  2、突破销售挫折心理关的客观归因术  3、突破销售疲惫心理关的快乐游戏术  4、突破销售痛苦心理关的强大动力术  5、案例分享:姐姐与弟弟同为销售员故事  6、方法演练:角色扮演突破4大销售心理难关  二、销售精英5种正心法训练(具备积极心态、正确观念、成功习惯)  1、强制换位突破自我中心习惯训练法  2、让心中充满阳光的积极心态训练法  3、面对现实敢于担当观念心态训练法  4、目标导向的强大行动力习惯训练法  5、正确面对付出多得到少心态训练法  6、案例分享:一个刻骨铭心销售经历的

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