石慧老师的内训课程
全媒体下的危机传播和舆情管理（政府机关）课程背景： 得益于新媒体技术的进步，我国的互联网事业发展迅速，网络与社会紧密结合，已经成为社会发展不可或缺的神经脉络。 习近平总书记在2016年4月19日中央网络安全和信息化工作座谈会上强调：“善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。”由此可见，深入学习互联网和新媒体知识，全面了解网络舆情发展和演变规律，准确把握网络舆论反馈的社情民意，进而提升社会治理水平，已经成为各级党政干部和企事业单位工作人员的必修课。 《国务院办公厅关于在政务公
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全媒体下的危机传播和舆情管理（政府机关）课程背景：得益于新媒体技术的进步，我国的互联网事业发展迅速，网络与社会紧密结合，已经成为社会发展不可或缺的神经脉络。 习近平总书记在2016年4月19日中央网络安全和信息化工作座谈会上强调：“善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。”由此可见，深入学习互联网和新媒体知识，全面了解网络舆情发展和演变规律，准确把握网络舆论反馈的社情民意，进而提升社会治理水平，已经成为各级党政干部和企事业单位工作人员的必修课。 《国务院办公厅关于在政务公开工作
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涉外礼仪与跨文化沟通课程背景：随着全球化经济的发展、中国经济实力的增强，中国人越来越多地活跃在世界政治和经济舞台，而外国人参与到中国的商务和生活中的机会也越来越多，即便在中国内部，“十里不同风、百里不同俗”，因地域差异、民族差异、性别差异、年龄差异而导致的文化差异也在极大地影响着商务活动和政务活动的发展和结果。课程收益：● 正确认知跨文化沟通的差异性，从心理上认同文化的不同；● 学习我国外事规范，在涉外工作中表现得体；● 学习跨文化沟通准则，了解跨文化交流的基本原则，在涉外商务交往中不出错；● 学习国际礼仪的规则和禁忌，在“求同”中保持“和而不同”；● 学习沟通的科学技巧，视线和谐的“跨文化沟
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中国领导人职业素养课程课程背景： 随着中国国力的迅速提升和中国人民生活水平的提升，中国领导人越来越多地活跃在世界舞台上，无论国际社会还是国内社会，都对中国领导人的职业素养提出了更高的要求。怎样更好地服务于国内人民，在国内和国际舞台体现优雅得体的职业形象，并通过素养的整体提升赢得更好的人际关系，应是每一个中国领导人的“必修课”。 本课程从公务员群体的需求角度出发，系统讲述中华礼仪与国际礼仪，注重理论结合实践的练习与指导，以案例、实景、模拟练习为特色，实用性、时代感强。课程收益：●深入学习中华民族3000多年来“礼乐”治国的文化思想，传
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礼赢商运——互联网时代的基础商务礼仪课程背景：随着经济的深入发展和互联网时代的到来，技术、产品日渐趋同，竞争空前激烈，“软实力”的竞争日益重要；互联网带来的信息高度透明，一方面不断提升着消费者的素质，另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求，对于企业形象的认知，他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节，因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导致投诉和危机的情况比比皆是。员工身上体现的“软实力”就是企业最重要的竞争力。本课程为普及版课程，以理论结合实践的学习方式，对员工基本个人职业素养到各常用场景的应对和处理进行全面普及性提升，进而提升员