陈东老师的内训课程
高效会议管理课程大纲第一章会议管理概述会议的类型和目的会议是必要的吗？会议成本计算必要会议的特征案例讨论：失败会议经历分享第二章会议流程会议成功的关键：“一个中心、两个基本点”开会之前的准备工作有那些？会议议程的基本内容会议基本流程怎样结束会议？会议总结会议记录与会后跟进技巧会议评估表的利用第三章主持会议和参与会议高效会议管理的准则如何开场？什么是积极倾听？怎样做陈述？怎样发问？怎样给予反馈？会议的控制和参与高效会议的八大特征会议制定决策的方法视频案例：头脑风暴法的关键点学员演练：德尔菲法学员会议决策案例讨论：海难求生视频案例：说服别人的方法第四章会议管理的技巧会议四大恶习七种会议的陷阱及解决
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《非人力资源经理的人力资源管理》 ■ 课程目标 －让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧； －提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧； －让非人力资源管理人员了解HR的工作，便于以后的更紧密协作； －提高公司的管理效益, 帮助经理人完成向People Manager的转变；提高一线主管/经理的工作计划、工作布署、辅导和激励下属、绩效管理和员工发展规划的实战管理能力。 ■ 授课时间：2天 ■ 课程特色 课程将透过游戏、案例、脑力振荡、情景模拟、录像等手段，通过大量的互动练习，结合实战
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中层管理者的管理技能提升（MTP） ―― 课程大纲 MTP(Management TrainingProgram)管理技能提升即企业主管管理技能训练课程，是研究与企业规模、行业和学习者专业无关，处于企业中高层的管理者所应具备的，最基本的管理理念、态度、原则与技能的实操性训练课程。它与MBA教育的最大区别在于MBA从学科分类的角度对学生进行理论培养，而MTP则完全是从实战的角度，对管理者进行
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职业经理九项修炼针对问题:“小王啊，我已经打过报告给你加薪了，可人力资源部就是不批，我们公司的人事部门根本不干人事，早就该改改了。”我又不能给他涨工资，又没有提拔的权力，该如何激励下属……有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……他（她）的性格太怪，没办法合作……部门的同事各自为战，纠纷不断，我天天救火和调节……“管理者？我们实际就是超级干活员工。上面指一个山头，我们就要第一个拿枪冲上去。”“上面只管分配指标，底下有很多实际的困难。我又不是神仙。”“部门内部的事大家商商量量，比较好办，最麻烦的就是跨部门协调、沟通。我又没有权力管人家，人家凭什么听我的？没给你点颜色看就是好的了”我说得已经很清楚，可