巴才林老师的内训课程
一、成功演讲需要掌握的基本内容1、演讲是什么？演——表演，用体态、表情讲——讲话，用语气、节奏2、演讲是我们影响他人、塑造自己的关键手段3、演讲的三大目的是什么？4、演讲的三大境界是什么？5、评判演讲好不好的八大元素？6、好演讲者的四大修炼7、何谓扎实的基本功？8、常用演讲控场技巧？9、何谓底蕴？10、何谓欲望？11、演讲的常见误区？二、演讲者的风格和品质训练1、什么是演讲风格？2、六大演讲风格；3、演讲者和演讲风格；4、演讲风格和演讲内容；5、如何形成演讲风格；6、日常习惯决定演讲风格；7、现场训练：互动：请我们来找一位演讲者判断其风格互动：改变语言方式来改变刚才演讲者的风格结论：演讲风格并
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一、优秀管理干部的角色定位 1、管理干部的定位和价值 2、作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身 3、作为同事的管理干部:如何为内部客户服务 4、作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练 5、医院管理干部应具备的综合能力二、发挥优秀领导力-管理者的权变领导方法 1、如何塑造主管的领导魅力 2、领导力的内容和构成 3、卓越领导者的特征 4、几种典型的领导风格分析三、领导的激励艺术-激发团队成员的积极性 1、激励在现代领导中的地位和作用 2、主要的激励理论探讨 3、激励的方法和运用 4、激励的误区四、领导的教练技术-培养团队成员的原则和方法 1、教练技术的
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课程内容：部分：《弟子规》——孝敬篇解读1.“父母呼应勿缓父母命行勿懒”原意解读与员工执行力2.“父母教须敬听父母责须顺承”原意解读与员工服从视频学习：驴子孝3.“冬则温夏则凊亲所好力为具”原意解读与心细如丝以客户为中心的服务故事讲解分享：天下无双，江夏黄香4.“晨则省昏则定出必告反必面事虽小勿擅为苟擅为子道亏”原意解读与岗位责任制5.“居有常业无变”原意解读与员工敬业爱岗，归属感视频学习：永远不离开公司6.“物虽小勿私藏苟私藏亲心伤亲所恶谨为去身有伤贻亲忧德有伤贻亲羞”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”原意解读与员工思想道德7.“亲有过谏使更怡吾色柔吾声，谏不入悦复谏号泣随挞无怨”原意解读
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单元：时间管理的重要性1、时间的重要①您有足够的时间吗？②时间对您意味着什么？③您如何对待时间？④您还有多少时间？课堂问卷——自我时间管理评估视频学习：死神的账单（课堂练习）：您还有多少时间？2、时间管理的8个好处①工作有条有理。②更好的工作成果。③更大的成就感。④获得更高级任务的资格。⑤花费较少的时间把事情办好。⑥工作中较少失误。⑦承受较少的压力（身心、工作、绩效）。⑧容易达到事业和人生目标。（课堂练习）时间分析第二单元：时间管理四大原则1、妥善计划2、优先管理3、有效授权4、自我组织第三单元：全面清查时间损失原因（课堂训练）时间损失分类清单（七大类50个）1、制定目标类（6个）2、制定计划
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一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法听、说、看、问（面对不同的对象，用不同的方法）五、沟通的步骤1、事前准备（目标、计划、预测争执、SWOT分析）2、建立关系（以情为先以理为主）3、把握时机(时间、地点）4、阐述观点5、处理异议6、达成目标六、不同沟通风格的管理者分析与应对分析型人的特征与沟通技巧支配型人的特征与沟通技巧表达型人的特征与沟通技巧和蔼型人
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节：什么是执行力？1、执行：是有结果的行动2、执行力：是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。3、执行力内容：4、衡量执行力的标准：第二节：建立执行力四大误区误区1：把执行归结为规章制度问题：“上有政策、下有对策”，员工有各种各样的手段抵制制度，让制度流产。误区2：把执行归结为团队考核而不是一对一责任问题：希望考核和绩效设计提高团队执行力，但是薪酬开支增加了，却看不到效果，不满的声音却增加了。误区3：提高执行力，没有从执行意识和成就感出发。误区4：把任务当成结果，任务是执行的过程而不是执行的结果现场互动：现场体验什么是执行力第三节：高效执行的10大原