巴才林老师的内训课程
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度——执行意识,能力是基础,态度是关键。要提升个人执行力,一方面是要加强学习和实践锻炼增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度——执行意识。中华民族三千年来靠什么来治理这个国家?是中国优秀传统文化----国学,国学之本儒家文化,而儒家文化之根就是《弟子规》;《弟子规》不是一般提升主管和员工素质的感恩课程,而是从孝道为突破口培训员工工作态度:在家孝顺父母、在企业尊敬领导、友爱同事,忠诚公司、严谨、诚信、有高度责任心、完成领导交给的各项任务没有任何借口。课程大纲:节:执行力是什么?1、执行:是
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一、责任心认知1、定义:责任心就是我们对待工作要有积极的心态,高度的热情和责任,勇于付出,乐于奉献,要富有团队协作精神,不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务2、企业需要的职业精神3、责任心体现在三个阶段4、主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业二、责任心的现状分析与对策1、员工责任心缺失的原因2、讨论责任心缺失在工作上的表现3、提高责任心的对策4、明确岗位工作内容和要求5、监督、检查、再教育的循环工作三、形成做结果的工作习惯1、以终为始,建立工作目标2、结果三要素3、客户价值是做结果的方向4、如何做结果5、执行型人才的三大标准6、建立一对一责任,防止责任被稀释7、习惯是知识、技能和欲望运作
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讲、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容你是谁你是你自己的老板看谁损失的多你准备被谁主宰你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’优秀的员工,老板和普通员工的区别优良员工,老板和普通员工的区别在工作中实现自己的价值今天工作不努力,明天努力找工作第二讲、到底你应该怎样工作◎即将解决的问题让8590后的员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让他们认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更
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一、 一生中的几个家;感恩从“家、孝”开始1、你的出生地,生你养你的地方; 2、你爱人的家; 3、你和你爱人辛辛苦苦建立起来的家; 4、企业“家”。 哪个家决定了你一生的命运?(改变命运的三次机会)二、责任是一种使命,往往更胜于能力1、责任是一种使命2、工作意味着责任3、让自己树立强烈的责任感4、坚守责任的力量5、责任胜于能力6、责任本身就是一种能力7、责任既是压力也是动力8、放弃责任就是放弃成功三、感恩的心是---忠诚的心 1、 忠诚是人的高尚品格 2、 主动工作是忠诚的表现3、 公司需要忠诚的员工4、一盎司忠诚等于一磅智慧四、 老板与主人——你为谁工作1、用老板的标准要求自己2
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一、优秀管理干部的角色定位 1、管理干部的定位和价值 2、作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身 3、作为同事的管理干部:如何为内部客户服务 4、作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练 5、医院管理干部应具备的综合能力二、发挥优秀领导力-管理者的权变领导方法 1、如何塑造主管的领导魅力 2、领导力的内容和构成 3、卓越领导者的特征 4、几种典型的领导风格分析三、领导的激励艺术-激发团队成员的积极性 1、激励在现代领导中的地位和作用 2、主要的激励理论探讨 3、激励的方法和运用 4、激励的误区四、领导的教练技术-培养团队成员的原则和方法 1、教练技术的
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一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法听、说、看、问(面对不同的对象,用不同的方法)五、沟通的步骤1、事前准备(目标、计划、预测争执、SWOT分析)2、建立关系(以情为先以理为主)3、把握时机(时间、地点)4、阐述观点5、处理异议6、达成目标六、不同沟通风格的管理者分析与应对分析型人的特征与沟通技巧支配型人的特征与沟通技巧表达型人的特征与沟通技巧和蔼型人