张军英老师的内训课程
一、 新员工的特点有哪些？1、 不同的新员工对新工作的期待是什么2、 新员工对新公司的期望是什么3、 新员工在入职后希望得到什么4、 新员工的两个职业坎二、 传统的新员工培训是什么样的1、 列举传统的新员工培训方法2、 列举传统的新员工培训内容3、 列举传统的新员工培训流程4、 传统的新员工培训漏洞在那里5、 传统的新员工培训败因分析三、 建立有效的新员工培训体系1、 新员工培训与在职员工培训的区别2、 新员工培训地图是什么样的3、 如何建立新员工培训体系（培训目的、培训活动管理、培训资源管理、培训组织保障）4、 新员工培训方法有哪些，怎样运用有效5、 新员工培训内容有哪些，怎样解读有效6、
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一、 新员工入职的法律问题有哪些（避免因法律问题制造劳动纠纷）1、 新员工入职前应该做好哪些事情2、 新员工入职后应该做好哪些事情3、 新员工转正时应该做好哪些事情二、 新员工入职后对组织产生哪些影响1、 新员工的入职对团队带来的心理影响是什么2、 新员工的入职对部门绩效的影响是什么3、 新员工的入职对原有的部门管理产生的冲击是什么4、 新员工的入职给管理者带来的挑战是什么三、 新员工入职后面临的困境是及解决措施是什么1、 新员工入职后面临的十大困境2、 解决困境的措施是什么3、 对企业和管理者的要求是什么4、 怎样建立“阳光通道”，让新员工顺利过渡5、 新员工成长过程的辅导与有效干预...
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一、 新任管理者的角色转变与定位1、 一般员工与管理者在职业行为上有什么不同，列点说明2、 一般员工与管理者对工作的理解、工作需求、工作角度、责任主体等有什么不同3、 新任管理者的错误角色定位4、 管理者重新角色认知与定位5、 管理在实践中怎么理解6、 有效管理的四要素是什么二、 新任管理者经常遇到的困惑1、 案例---“新任经理的困惑”解读2、 属下工作经常不到位3、 属下忠诚度普遍降低（讨论、分析）4、 属下不愿意承担责任5、 很难评价员工的行为与结果6、 怎么有效使制度与人情统一7、 不断变化的人员结构与管理方法之间的冲突8、 管理资源的调控配置遇到前所未有的挑战三、 新任管理者的技能提
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一、前言思想导入1、企业成在营销，败在管理1）、解读营销与管理的区别2）、为什么成在营销，败在管理（案例分析：今麦郎外资介入）3）、解读“管理是科学与艺术的完美统一”案例支持：“神九”飞天给管理者的启示“什邡事件”和“启东事件”给管理者的启示2、优秀人力资源管理者具备的两个管理“精髓”1）、博弈的数字游戏解读个“精髓”2）、三国“华容道”故事告诉我们的第二个“精髓”3）、观点：人力资源管理就是基础，基础不牢，地动山摇3、三级管理者（高层管理者、中层管理者、基层管理者，下同）的职能分布说明1）、三级管理者的角色定位是什么2）、三级管理者的重点工作分工是什么3）、三级管理者的三项能力曲线4、优秀人
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一、新任管理者的角色转变与定位1、一般员工与管理者在职业行为上有什么不同，列点说明2、一般员工与管理者对工作的理解、工作需求、工作角度、责任主体等有什么不同3、新任管理者的错误角色定位4、管理者重新角色认知与定位5、管理在实践中怎么理解6、有效管理的四要素是什么二、新任管理者经常遇到的困惑1、案例---“新任经理的困惑”解读2、属下工作经常不到位3、属下忠诚度普遍降低（讨论、分析）4、属下不愿意承担责任5、很难评价员工的行为与结果6、怎么有效使制度与人情统一7、不断变化的人员结构与管理方法之间的冲突8、管理资源的调控配置遇到前所未有的挑战三、新任管理者的技能提升1、自我管理1）、自我认识与成长
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一、前言思想导入（大约40分钟时间）1、企业成在营销，败在管理1）、解读营销与管理的区别2）、为什么成在营销，败在管理（案例分析：今麦郎外资介入）3）、解读“管理是科学与艺术的完美统一”案例支持：“神九”飞天给管理者的启示“什邡事件”给管理者的启示2、优秀管理者具备的两个管理“精髓”1）、博弈的数字游戏解读个“精髓”2）、三国“华容道”故事告诉我们的第二个“精髓”3）、观点：管理就是基础，基础不牢，地动山摇3、三级管理者（高层管理者、中层管理者、基层管理者，下同）的职能分布说明1）、三级管理者的角色定位是什么2）、三级管理者的重点工作分工是什么3）、三级管理者的三项能力曲线4、优秀管理者的成长