葛军老师的内训课程
破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。章认识绩效管理(一)什么是绩效(二)影响绩效的主要因素(三)什么是绩效管理(四)绩效管理的流程(五)绩效管理与绩效考评(六)绩效管理的核心目的(七)绩效管理的误区第二章以绩效为导向的岗位分析(一)以绩效为导向岗位分析的方法1.以流程为主2.以头脑风暴为辅(案例：某公司培训专员岗位的职责分析(二)以绩效为导向岗位分析的作用1.确定岗位的关键业绩指标（工作结果）2.确定岗位的工作过程指标（日常工作状态）(案例：某公司质检员岗位说明书第三章绩
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破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。(一)了解团队1.团队的含义2.好团队的七个特征1)明确的团队目标2)信息共享3)不同的角色4)良好的沟通5)共同的价值观和行为规范6)归属感7)有效的授权3.团队的起源4.团队角色和组织角色的差异(案例分析：华为团队文化的解析(二)团队的角色认知与集体决策1.测试及分析：1)团队角色自我认知测试2)解析每个人的团队角色类型2.团队角色类型分析1)实干者及协调者的角色类型分析2)推进者及创新者角色类型分析3)信息者及监督者角色类型分析4
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破冰：1.分组:1)为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2)进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3)宣布课程进行中的团队比赛规则。2.现场思考：1)本次培训，您想解决的问题是？2)综合小组成员的问题，按顺序写在大白纸上。(一)理解管理1.什么是管理？2.管理的目标3.管理的职能(二)管理者必备的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色认知、高效沟通、时间管理、有效授权)2.员工管理篇(部署培训、员工激励、绩效管理)3.部门管理篇(团队建设)(三)自我管理之角色认知1.管理者在企业中的地位2.管理者面临的挑战3.管理者业务角色和管理角色的转换4.作为下级的你-
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破冰：1.分组:1)为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2)进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3)宣布课程进行中的团队比赛规则。2.现场思考：1)本次培训，您想解决的问题是？2)综合小组成员的问题，按顺序写在大白纸上。(一)理解管理1.什么是管理？2.管理的目标3.管理的职能4.面对领导岗位，新任经理人面临的挑战与困惑？(二)储备干部必备的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色认知、高效沟通、时间管理、有效授权)2.员工管理篇(部署培训、员工激励、绩效管理)3.部门管理篇(团队建设)(三)自我管理之角色认知1.管理者在企业中的地位2.管理者面临的挑战3.
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破冰：1.分组:1)为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2)进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3)宣布课程进行中的团队比赛规则。(一)技术工作者之特质与对管理之认知1.技术工作者之行为风格与特质2.技术与管理有什么不同3.技术管理者常见的问题4.技术管理者与专业讲师之区别5.专业与管理生涯的双轨路径6.什么是管理？管理的本质是什么？7.管理的目标与职能(二)管理者必备的核心管理技能要求1.自我管理篇(角色认知、高效沟通、时间管理、有效授权)2.员工管理篇(部署培训、员工激励、绩效管理)3.部门管理篇(团队建设)(三)自我管理之角色认知1.管理者在企业中
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破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。章领导力概论(一)理解领导和管理1.什么是管理2.管理的目标3.管理的职能4.什么是领导5.管理和领导的关系(二)领导者的角色认知1.领导者心态的五项修炼2.领导者角色转换—管理能力与业务能力(三)领导者风格的特点分析1.领导风格的分类2.控制型领导的特点分析及改进1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进3.分析型领导的特点1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进4.互动性领导的特点1)特点分析2)针对管理对象不同应如何改进(案例分