课程时间：3天，6小时/天课程对象：医院高层管理人员，经营管理人员，中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干课程背景：目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此，对于医疗机构，管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高，必须改变医院管理队伍的现状，管理人员应逐步走向职业化、专业化。作为医院或医疗服务机构的中高层管理者，其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景，特别是当前医疗行业形势下，对于医疗机构管理者提出了更高的要求。同时随着我国医疗体制的加速改革，医疗服务将成为未来

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课程时间：1天，6小时/天课程对象：管理人员，营销总监，运营总监，客服总监，现场服务人员，咨询、医护人员课程背景：猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的。创新的，总是意想不到的。破局的，就是那些不安常理出牌的。随着这几年中国民营医疗市场的快速发展，更多的创业者、创新者、职业者在进入这个行业。我国民营医疗行业在经历时代初期的动荡和原始资本的积累之后，正在面临着一个前所未有的震荡期。当广告和咨询不在成为民营医疗营销主流的时候，顾客的需求和消费能力在不断上升的时候。大客户服务营销理念以前所未有的速度进入人们的眼睛。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的民营正在面临着巨大的挑战。更好的服务，

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课程时间：半天，3小时/天课程对象：医院高层管理人员，经营管理人员，中层管理人员、品牌营销经理、运营经理课程背景：猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。更便利、更关联、更全面的商业服务系统，正在逐步形成，互联网+的云医院正在悄然而生。面对各路跨界精英，如何提升医疗团队服务品质，在互联网+的时代到来之后还能满足市场的需求。而随着中国医疗卫生事业体制改革的逐步深入，医疗产业迎来了历史性的发展机遇，成为了中国最具发展潜力的行业之一，具有巨大的发展空间。同时改革也给医疗服务

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课程时间：2天，6小时/天课程对象：医院高层管理人员、经营管理人员、中层管理人员、科室主任、护士长、科室骨干课程背景：随着我国医疗改革政策的不断深入，医疗经营模式的持续改进，医疗市场化的模式不断加深，传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此，对于医疗连锁机构，管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院连锁管理要求的提高，必须改变医院管理队伍的现状，管理人员应逐步走向职业化、专业化。作为医院或医疗连锁机构的管理者，其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景，特别是当前医疗行业形势下，对于医疗连

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课程时间：3天，6小时/天课程对象：医院新员工医生课程背景：     目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈，民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场，消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此，对于医生的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高，必须改变医生管理队伍的现状，管理人员应逐步走向职业化、专业化，尤为是刚刚从学院毕业的新医生，职业化素养的重要生更为重要。作为医院或医疗服务机构的未来的希望和管理者，来说职业发展和自我职业能力的修炼将是未来医院的重点，特别是当前医疗行业形势下，对于医疗机构医生提出了更高的要求，本课程旨在结合国外的前沿管理理论，针对国内医疗机

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课程时间：半天，3小时/天课程对象：医药公司中高层、医药公司销售总监、销售经理、省代销售经理、区域销售经理课程背景：危险越大，汇报越大。今年4月8日起北京的医药改革率先上线，标志着我国医药深化改革正式启动。两票制、一票制、零药价正式成为我国未来医药主题。面对我国医疗体制改革的不断深化与加强，医药产业面临着整体的升级与优化。我国医药行业如何面对的挑战，药厂、药商、医院都面对着利润空间变小，传统的药品销售模式和服务模式都将发生巨大的变化，医药行必将重新洗牌。医药行业已经嗅到寒冬将至，将步入行业红海。但是危险越大，汇报越大。在洗牌变革的过程中也是各个医药机构新的机会来临之际。医药产业将走向真正的蓝海

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