祝成军老师的内训课程
部分：现场管理及5S 现代企业面临的问题和挑战5S起源与基础认知5S 与家庭管理5S在管理系统中的作用研讨：作为一线管理者，5S工作给我工作带来的帮助以及实际工作中我们面临的问题演练：快速寻找扳手的若干方法第二部分：1S整理 整理的定义与基本原则图片游戏：5S与效率提升工具：定点拍照法需要与不需要物品的基准制定工具：红牌作战法不需要物品识别练习非必需品的处理流程与原则案例：某金属制品公司的现场整理技巧图片识别：1S的问题发掘第三部分：2S整顿与现场目视化管理 整理的定义与基本原则图片游戏三定的定义与实施方法目视化管理与三定的关系目视化的四个原则与三个进阶工具：定置管理法工具：行迹管理法眼下的三
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课程大纲 班组长自我角色定位 1. 主管人员的管理绩效 2.管理者技能结构3.管理的概念与管理理论的发展4.班组长的作用与存在价值5.班组长的自身角色l案例研讨：这几位班组长到底出现了什么问题？6.管理者的技能需求7.班组文化建设的四大功效TWI概述与班组长技能提升的必要性 1.TWI基本认知2.TWI是精益生产工作的基础3.现场管理培训的基本原理4. 班组长掌握TWI四大模块的必要性工作教导四步法认知 1.班组长教导能力的重要作用2.班组长在现场管理中遇到的问题与起因分析3.常见几种无效培训方式展示与学员感受l案例：张班长错误的教导方式l研讨：师傅带徒弟教导的弊病4.工作教导四步法演示l学
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部分：生产浪费认知与工作改善基础 1.生产七大浪费认知2.动作浪费的控制3.经济动作原则4.图片案例：动作浪费控制5.从数据解读中分析与解决问题6.工具：TEAM工作法第二部分 工作改善四步法 1.步骤一：工作细目分解Ø工作细目分解基本方法与三大原则Ø演练：工作细目分解2.步骤二：每一个工作细目分析Ø5W1H在工作细目分析中的运用Ø工作细目分析的九个要点Ø工作改善的四个原则3.步骤三：设计新的工作方法4.步骤四：实施新的工作方法Ø演练：编制工作改善报告Ø演练：工作改善四步法现场演练5.工作改善成果发表...
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部分：班组长角色认知与职责 1.1班组长的成长路径与班组管理现状1.2角色认知的意义1.3班组长在上司面前的角色定位1.4当责的内涵1.5班组长在下属面前的角色定位1.6管理的意义与管理者的价值1.7管理是解决团队问题1.8班组长的权利与非权力影响力1.9班组管理架构与精益屋1.10班组长的职责1.11班组长的六大职业素养Ø案例：典型的失败班组长1.12班组长时间管理技巧Ø研讨：班组长应该忙在哪里1.13班组长一日行动路线第二部分 班组长员工教导技巧 2.1班组岗位分析与SOP编制Ø案例研讨：传统的SOP为何只能在体系审核时使用Ø研讨：员工能高效学习的SOP的基本要求ØSOP编制五大原则ØSO
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部分 新任班组长的角色转换 1.1管理者的使命1.2案例研讨：张班长为何引起关联部门主管的不满1.3新任班组长的七大角色转变1.4班组长职责认知1.5认识和认同企业文化1.6案例：周主管与经理对峙的下场1.7上司识别与上司关系处理1.8与昔日同事相处之道第二部分 班组长一日行动路线 2.1案例研讨：刘涛班长这么忙，原因何在？2.2时间管理原理2.3班组长的首要任务与次要任务2.4研讨：班组长每日工作与增值工作2.5班组长一日行动路线规划2.6班组长时间管理工具导入第三部分 班组长的非物质激励技巧 3.1案例研讨:员工积极性不高谁之过3.2员工责任心差或缺乏干劲的关键因素3.3处理员工关系的重要
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部分 高效团队认知 1-1 团队认知 Ÿ案例研讨：善跑的羚羊为何终成为狮子的猎物，而不是跑得慢的斑马Ÿ团队与群体的差异Ÿ团队的五大典型特征Ÿ游戏：穿越雷区Ÿ研讨：高效团队的要素Ÿ团队5P要素分析1-2团队成员角色认知 Ÿ现代班组的团队建设中的不可或缺的六大角色Ÿ班组成员的能力与优劣分析Ÿ一线主管在团队中扮演的角色一线主管在团队建设中应具备的职业素养本章课程目标 认知团队管理的必要性、引导一线主管在团队管理中的自我角色认知、学会班组成员的分析与能力评估第二部分 班组目标与绩效管理 2-1 目标管理认知 Ÿ目标的意义：没有目标就没有管理Ÿ查德维克失败给我们的启示Ÿ目标管理的好处Ÿ班组目标管理模式的