聂春明老师的内训课程
职业化修炼 (一天版)课程背景 一个优秀的公司，依赖于一个高效的职业化团队，而团队的战斗力来自于“招之即 来，来之能战，战之能胜”的职业化选手。 1. 为什么企业有很多的制度，执行起来却大打折扣？ 2. 为什么团队成员的单兵作战能力还可以，但团队整体作战实力却不强？ 3. 为什么有明确的岗位职责，但工作中仍出现相互推诿的现象？ 4. 为什么薪水不低，福利不差，员工的积极性和主动性仍不高？ 5. 为什么企业为员工付
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问题的分析与解决技巧 (两天版)课程背景 在工作中，会遇到各种各样的问题，如何有效解决和杜绝这些问题，就变成了每一个职场高手的必修课。 1. 如何看到问题解决的本质？ 2. 如何早期发现、干预或杜绝问题？ 3. 如何有效的分析问题的根本原因？ 4. 如何使用简单、高效的方法解决问题？ 5. 如何避免问题的重复发生？ 本课程将带着这些问题，透过现象看本质的追根寻源，启发学员的深入思考，探究问题解决的良方妙药；本课程视角
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一、思维碰撞之意识改变A:管理者的挑战1.管理者大的困难是什么？2.世界上哪两件事很难？3.人是如何改变的？B:成功和失败的哲学1.案例分析（失败虽然是成功之母，但昨天的成功的经验，往往也容易造成今天的失败）2.你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因，也是让你只走到今天的理由C：学以致用1.我们要放下什么，才能更好的成长？2.学习的四个境界3.如何做，才能更好的“学以致用”？D：职业意识转变1.什么原因造成80/20现象？2.什么是弱者思维？3.为什么弱者思维就会铸就真正的强者？4.习惯养成之魔法定律：7/21法则5.新事物接受的三种境界6.如何做一个“先知先觉”的人？7.思维修炼的三种境界
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一、《问题分析和解决技巧》问卷调查结果展示1.《问卷调查》关注点Oslash;您目前掌握或了解的“问题分析和解决”的方法有哪些？Oslash;在您工作中迫切要解决的问题是什么？2.《问卷调查》的分析报告Oslash;饼图分析学员构成Oslash;帕雷托图分析学员关注点Oslash;挑选学员关注的问题，作为本课程的实例练习二、问题的本质a)问题的本质Oslash;何为问题？Oslash;何为期望？Oslash;问题解决的两个方向b)管理者的困惑Oslash;管理者面临的大的问题Oslash;世上哪两件事很难？Oslash;如何改变人的思维？c)问题解决之意识篇A：学以致用Oslash;学习的四个