梁占海老师的内训课程
【课程大纲】部分 管理与授权管理一、什么是管理？1、管理是什么？2、我们为什么要管理？3、管理的职能是什么？4、管理中常见的问题是什么？二、管理与授权管理1、什么是授权？n 授权是什么？n 授权不是什么？n 为什么要授权？n 工作中影响授权的障碍有哪些？2、什么授权管理？为什么要进行授权管理？n 授权管理是什么？n 为什么要进行授权管理？3、哪些工作可以授权，哪些不能授权？n 什么是必须授权的工作n 管理者不能授权的工作特征n 哪些工作可以适度授权三、授权的四个原则1．权责对应2．适度授权3．循序渐进原则4．建立约定四、五种授权形式学习运用1．指挥式 2．批准式 3．把关式 4．追踪
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部分 我们这个时代与这个时代的大学毕业生 （一）我们这个时代1、我国不是一个宗教为主的国家，比较缺乏信仰。2、经济发展迅速，金钱意识充斥整个社会。3、社会标签塑造了很多创业明星（比尔盖茨、李想、马云等等）。4、大学毕业生多元化选择，道路多了，反而不知道如何选择了。5、创业激情时代逐渐趋于理性。（二）不了解这个时代的大学毕业生，就无法吸引他们1、信仰缺失，与我国大环境有关。结果：企业归属感不强，希望但是也不奢求在一个企业干一辈子。2、信息量丰富，辨别意识不强。结果：一切都在摇摆，容易受感染，也容易排斥周围的每一个符号。3、不太喜欢谈梦想，怕但是偶尔也喜欢挑战与刺激。结果：灵魂没有归宿，似乎充斥着
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部分 培训师的职业素养【课堂思考】：培训师与老师的区别？一、企业为什么要培训？1、本质：n 行业认同感n 企业归属感n 岗位价值感n 快乐荣誉感。2、目的：n 提高员工个人绩效n 拉升企业经营业绩。3、没有培训的后果n 行业缺乏认同感，不愿付出，频繁转行跳槽。n 企业归属感缺乏，容易跳槽；推卸责任（250原则），企业品牌美誉度丧失n 岗位价值感降低，积极性受挫，绩效低下；薪酬降低，恶性循环n 快乐荣誉感消失，无成就感；心态不端正，责任感降低，牢骚、抱怨、批评。二、培训师的职业定位1、基本职责：传道、授业、解惑2、培训师与传教士n 宗教的力量 n 传教士与洗脑三、培训师的基本修养1、喜欢分享：n
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【课程大纲】。部分 前 言 ——关于培训师的几个基本问题【课堂思考】：培训师与老师的区别？一、企业为什么要培训？1、本质：解决员工适应性问题n 行业认同感n 企业归属感n 岗位价值感n 快乐荣誉感。2、目的：n 提高员工个人绩效n 拉升企业经营业绩。二、没有培训的后果n 行业缺乏认同感，不愿付出，频繁转行跳槽n 企业归属感缺乏，容易跳槽；推卸责任（250原则），企业品牌美誉度丧失n 岗位价值感降低，积极性受挫，绩效低下；薪酬降低，恶性循环n 快乐荣誉感消失，无成就感；心态不端正，责任感降低，牢骚、抱怨、批评。三、从培训本质看培训师1、基本职责：传道、授业、解惑案例1：三流
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【课程大纲】部分 关于面试的常见误区及解读误区1：企业面试，是用于选拔人才的唯一途径。误区2：企业面试是人力资源部门的事情。误区3：企业面试，需要塑造严肃的氛围，体现录用的严肃性。误区4：部门经理，都应该是合格的面试官。第二部分 “未雨绸缪”——如何进行面试准备一、形象准备1、穿着2、装备二、心态准备1、积极 2、目标 3、重视三、资料准备1、简历 2、申请表 3、评价表 4、记录本 5、岗位说明书四、规则准备1、提问规则 2、判断规则 3、面试目标五、现场准备1、面试场地选择 2、面试场地布置 3、面试官座次安排第三部分 “科学配置”——如何根据岗位确定“人才需求”？1、课堂思考：企业需要什
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部分 企业培训与高绩效培训体系 （一）企业培训1、从经营角度看培训。（1）企业投资与培训回报率A培训投资包括短期和长期投资；B培训回报率的人性化衡量（2）培训回报的衡量指标A情感指标B知会指标C技能指标D绩效指标（3）成本与回报的关系A短期看效果B长期看绩效2、从管理角度看培训。（1）新员工的适应力提升（行业、企业、职业、归属感）（2）后备人才培养与企业人才的选拔（3）在职人员绩效提升与归属感的建立（4）企业文化的建立与培训的组织实施3、大培训的概念（1）“培”，培养之意。培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响