曹庆兵老师的内训课程
顾问式销售技巧专题培训一：课程背景当越来越多的销售技巧对客户不起作用的时候，其实我们应该要反思为什么？不是能力和经验的问题，是我们的角度和方式的问题；产品同质化严重，顾客选择性增强，竞争对手强大的时候我们的销售该怎么做？除了创新产品和创意，销售的意识和思路也要有所改变；二：课程作用曹庆兵老师的顾问式销售课程可以帮助销售从业人员改变销售的错误认知，打开全新的职业通路和销售业绩的增长。道术结合的讲解，深入浅出的阐述，风趣幽默的授课，你没有理由听不进去！顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能，改变他们提出问题，谈论产品(服务)的方式，使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售
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《差异化营销》课程理念： ➢ 富裕意味着：透过微小的努力便获得巨大的成功； ➢ 贫穷意味着：付出巨大的努力却只获得极小的收获。参会要求：如果你不具备以下12种条件及需求的人，请千万不要报名参加！！ ➢ 企业的负责人 ➢ 营销部门高层、营销副总 ➢ 企业顾问行销名师 ➢ 手中有最好的产品，想一夕成名的人 ➢ 不想跟讨厌的竞争对手做价格上的竞争的人 ➢ 渴望用最少的资源创造最高的货利及报酬的人【课程大纲】第一讲、差异营销——将同样产品卖出不同 ➢ 产品的同质化是不
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消费者心理学消费者心理学课程特色与背景 1.从分析6大消费心态入手，学习四大消费需求，抓住顾客心理，打造高效业绩。2.掌握消费行为背后的潜意识动机，了解不同人格特点及个性心理特征，关注他们在日常购买行为中的心理活动规律，从心理学相关内容导读“心理学”的层面提升业绩水平，组建高效团队。3.体会消费心理学在营销与谈判中应用的巨大魔力，扩大自身的能量，知己知彼，百战不殆。4.掌握不同年龄，不同性别的消费心理及相关需求，能够多层次，全方位整合市场资源，提升业绩，增强企业战斗力。课程对象1.渴望快速进入职场状态的销售新人、客服人员。
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体验式营销培训对象：党政机关、事业讲领导干部、党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；企业董事长、总裁、总经理、总监等高层管理人员。培训大纲：第1讲 为什么要研究体验式营销1 营销观念跟不上“体验经济”2 资源有限，受众面窄3 没新意，客户参与度低分析：体验式营销培训案例！解析：体验式营销内训案例案例：体验式营销课程案例分析！第2讲 体验模式“杀死”客户快感1 节日模式：偏离主体的“假日消费”2 感情模式：总在不知不觉中上当3 文化模式：子虚乌有的“文化套餐”4 美化模式：“美”得不知真假讨论：体验式营销经典案例讨论分组：体验式
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对象：公司老板、公司中高层管理者、营销总监、营销经理、主管适用人群：公司全员 服务营销与感动营销服务营销-『待客形象篇』阳光下的向日葵第一部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝’全面诠释。4、 服务满意度的四个进阶层次。第二部分 知彼解己，方能切合客户心意。5、客户行为心理分析？· 客户的购买流程归纳· 客户评估选择的基本方式6、让客户满意而归· 客户不满意带来的几大危机· 客
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部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝’全面诠释。4、 服务满意度的四个进阶层次。第二部分 知彼解己，方能切合客户心意。5、客户行为心理分析？#8226; 客户的购买流程归纳#8226; 客户评估选择的基本方式 6、让客户满意而归#8226; 客户不满意带来的几大危机#8226; 客户需求分析（需求的冰山理论）#8226; 客户的典型性格分析与应对策略#8226; 目标客户归类与跟进#8226; 服务人员的‘四大金花’第三部分 先标准后个性，以本色博出色。7、如何才算热情