曹嘉飞老师的内训课程
课程大纲一、导入:从管理的失效说起1、当今管理者容易出现的问题2、领导力的五个层次二、领导及领导力的新认识1、领导的定义以及需要具备的要素2、领导力的定义三、团队意识与情景领导1、高效团队的特征2、团队领导的核心与本质3、情景领导力全新剖析与运用四、领导者的特质与行为1、领导者的12个品质2、领导者的7条基本行为3、成功领导者的价值观五、领导者的激励技巧1、领导者的激励信念2、恐惧激励法遵循的5个原则:3、人性激励法的5个法宝:六、领导者的领导实务1、沟通的三要素1.1文字内容1.2声音语调1.3肢体语言2、积极聆听的要领2.1勤作记录2.2专心致志2.3全神贯注2.4给与回馈2.5掌握情绪3
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天:《正本清源说管理》训前:K-GOLF情景高尔夫课程说明1、课程角色介绍2、课程规则说明3、课程班组建设一、管理本质和管理者素养1、引言:我们需要什么样的管理?(管理高尔夫预选赛1)2、管理者的核心价值(管理高尔夫预选赛2)3、管理者的管理使命(管理高尔夫预选赛3)4、管理者的基本意识(管理高尔夫预选赛4)二、管理者的角色和使命1、管理者是上级的替身(管理高尔夫预选赛5)2、作为替身的准则(管理高尔夫预选赛6)3、管理者常见的误区(管理高尔夫预选赛7)4、同事是我的内部客户(管理高尔夫预选赛8)5、企业中常见的误区(管理高尔夫预选赛9)6、如何让“内部客户”满意(管理高尔夫预选赛9)7、中高
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1创新思维需求1.1从骆家辉辞任美国驻华大使说起1.2我们已经失去创新的基因了吗?1.3霍金斯带给我们的两个思维系统对比1.4克里斯坦森的“破坏式创新”及案例1.5威廉姆斯的“颠覆性思维”导图1.6关于未来的三个环节1.6.1新经济1.6.2新企业1.6.3新业务2创新思维训练2.1变革:魔术师手中的水晶球2.1.1同时关注不同的事物2.1.2用不同方法处理事情2.1.3习惯进行反思和修正2.1.4拒绝懈怠集中注意力2.2创新思维训练环节2.2.1训练1:搭配成对2.2.2训练2:建立联系2.3创新价值的三大关键策略2.3.1密切关注客户需求和关系2.3.2加快开发“正确”的产品和服务2.3.
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模块一高层职业经理人角色认知和必修课1管理的本质:从诸葛亮说起(案例)1.1企业持续成长铁三角:资源、组织、人员(提问)1.2管理的本质体现了管理者的使命(互动)1.3高层管理者是企业文化核心理念的塑造者(讨论)2高层职业经理人的角色定位(互动)2.1高层管理者是经营者的替身(案例)2.2作为经营者替身的四大准则(讨论)2.3高层管理者的角色错位和管理误区(案例)2.4高层管理者首先应该经营好“内部客户”(情景研讨)3高层职业经理人的必修课3.1盖洛普商业杂志十大品质3.2高层管理者三大能力(专业、管理、人文)(研讨)3.3两大核心(案例)3.3.1目标管理3.3.2团队意识3.4高层管理者的
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1组织执行力的再认识1.1从一辆汽车说起1.2组织执行力的三部曲1.3执行的本质探源1.4互动与讨论:执行力的前提2组织执行力提升的关键路径2.1清晰的结果定义2.2建立一对一责任2.3制定关键措施2.4做好过程检查2.5进行即时激励2.6总结改进完善2.7思考:集合自身岗位如何找到你的路径?3打造高效的组织执行力3.1高效执行的职业化改造3.2组织执行力的系统模型3.3提升组织执行力六要素3.4建立执行型企业文化3.4.1执行的三大假象分析3.4.2执行的四十八字真经3.4.3高效执行的三要法则3.5建立执行力组织保障3.5.1热炉法则与激励原则3.5.2三大逆向假设与对策3.5.3执行三化
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一、导入:从管理的失效说起1、当今管理者容易出现的问题2、领导力的五个层次二、领导及领导力的新认识1、领导的定义以及需要具备的要素2、领导力的定义三、团队意识与情景领导1、高效团队的特征2、团队领导的核心与本质3、情景领导力全新剖析与运用四、领导者的特质与行为1、领导者的12个品质2、领导者的7条基本行为3、成功领导者的价值观五、领导者的激励技巧1、领导者的激励信念2、恐惧激励法遵循的5个原则:3、人性激励法的5个法宝:六、领导者的领导实务1、沟通的三要素1.1文字内容1.2声音语调1.3肢体语言2、积极聆听的要领2.1勤作记录2.2专心致志2.3全神贯注2.4给与回馈2.5掌握情绪3、赞美的