吴立国老师的内训课程
《职业素养提升》【课程大纲】第一部分：责任胜于能力一、如何看待“责任” 1、责任是卓越企业文化的核心 2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘 3、责任是造就卓越团队的内推力二、为什么要“负责” 1、多承担一点为自己创造经历 2、不敢承担责任是最大的风险 3、责任是经验积累的最好载体三、为何员工缺少责任感 1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情 2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候 3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候 4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的
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《银行业从业人员综合素质提升》【课程背景】员工心态消极低落；不能从积极角度看待问题；职场倦怠意识强烈；缺乏工作目标和工作动力；员工责任意识淡漠；逃避甚至推卸责任；员工忠诚程度不够，对公司规章制度等不遵守；员工缺乏工作激情，且缺乏提升工作激情的方法； 员工缺乏对职业道德的认知，道德风险防范意识有待提升。【培训目标】帮助员工正确看待工作收获，意识到工作并非只为挣钱；促使员工正确看待工作责任，提升工作中的使命意识；使学员能够承担工作责任、责任意识与工作能力共提升；明确忠诚的内容和意义，提高个人对工作的忠诚度；进行工作激情自检，自我剖析工作激情倦怠的原因
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《工匠精神与商务礼仪》【课程背景】 • 当今社会，严重缺乏对工匠精神的尊重和探索，凑合、将就、得过且过意识浓厚，对待 工作及产品品质马虎，缺乏精益求精的意识，短平快、萝卜快了不洗泥的思想意识大 行其道，深入的根植于员工的内心，缺乏对产品品质的敬畏，大环境如此，使员工缺 乏培养工匠精神的意识，以及提升工匠精神的方法； • “不学礼，无以立”。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教诲 我们：不懂礼仪的人很难在社会上有立身之处。要想受人敬爱，必须敬爱他人，只有 以礼待人才能以理服人，赢得他人的尊重
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《阳光心态及人际关系处理技巧》课程大纲第一部分：阳光心态一、阳光心态的重要性 1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性； 2、从过桥实验看心态对能力的影响； 扩展：从心态与能力，看职业人的四个维度； 讨论：你是哪种职业人？ 3、从“死囚实验”看心态对心理的影响； 讨论：今天，你“变态”了吗？ 4、结论：快乐，是一种选择的具体解读。二、职业人应具备的心态 1、阳光的人生态度 （1）对自己充满信心； ★ 自信的力量——相信我一定能成功； （2）对未来充满希
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《压力与情绪管理——基于性格的压力缓释之道》 课程大纲课程类别 企业管理、人际沟通、职业生涯培训对象 企业基层员工、中高层管理人员培训形式 专题讲授+案例分析+互动问答+现场讨论+视频分析+现场答疑培训时间 1-2天（6H/天）课程背景 1、员工感到工作压力越来越大，因工作压力导致的“过劳死”、“跳楼自杀”等情况越来越多，用人单位饱受谴责； 2、员工常常感到身心疲惫、力不从心，进而对工作产生厌倦情绪，失去工作的乐趣和生活的动力； 3、员工个人的身体素质