孙波老师的内训课程
环境 构建文化环境 思想建设从招聘开始 进行思想建设的9大法门 思想渗透落地的5大手法 第二环境 构建机制环境 创业企业关注组织架构 制度决定焦点 透过机制促使员工自觉自愿工作 建章立制的三化原则 建立企业基本制度 激励性的晋升机制—员工未来的望远镜 激励性薪酬机制—破解工资与成本的魔咒 精神激励机制的建立 人才培育机制的建立 企业领导力提升保证企业高效自动运转 创业领导者应该的“五力”素质模型 高层领导的关键“三抓”：抓人才，抓制度，抓文化 提升领导决策水平 决策原则：“六合原则”、“创新务实原则”、“集思广益原则”、“科学思维原则”、“稳定决策原则”
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一、跨部门沟通的重要性 问题：作为部门主管，是沟通能力重要还是其它能力重要？ 人际关系的和谐 与人交流不自然主要原因 良好的人际关系与成功的关系 部门分工和协作 确立正确沟通观念和心态 与人相处法则 二、企业内沟通的重要意义和方式 沟通在管理上重要性 沟通的意义 沟通的要素 语言及文字表达基本技巧 沟通的方式 良好沟通的原则 三、常见沟通障碍和消除方式 问题：企业中有哪些常见的沟通障碍？ 企业中常见沟通障碍 常见的沟通障碍表现 有效讨论的技巧 积极聆听的要领 学会提问，共同探讨 四、管理沟通 问题：看看你在哪个象限？ 四个象限的员工 与上司
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一、企业培训体系建设的主要环节 1.企业培训体系建设的主体内容； 2.企业大学、培训体系、管理流程的对比关系； 3.培训管理体系的建设依据与基本过程； 4.企业培训管理的具体流程与具体工作； 5.培训质量与效果的监督检查和考核标准。 二、企业培训体系建设的重点与方法 1.确定企业组织的培训需求； 2.确定参培员工的能力差距； 3.选择弥补能力差距的方法； 4.选择确定有效的培训方式； 5.商榷可行的培训具体方法； 6.培训计划的主要功能作用； 7.对讲师与学员的管理； 8.对时间与问题的管理； 9.对训后支持与服务的管理； 10.如何选拔好企业内训师； 1
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讲 绩效管理循环与责任划分 一、绩效管理循环 1、什么是绩效管理循环？ 2、绩效管理沟通贯穿整个绩效管理周期 二、绩效评估中的角色和责任 1、角色和责任 2、绩效评估中的障碍 第二讲 绩效评估过程讨论工作要求 一、设定期望目标 1、目标的基本原则SMART 2、设计KPI的基本思路与方法 二、讨论工作要求 1、讨论工作要求的面谈 2、召开期望目标会议/面谈 第三讲 绩效评估过程观察行为 了解绩效 一、业绩评估方法介绍 360度 强制分布法 关键事件法 二、行为观察 1、行为/绩效资料来源 2、如何进行行为观察 第四讲 绩效评估过程反馈/辅导 一
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单元：为什么要创新 创新的困惑 IPhone为什么不降价【案例】 第二单元：什么是创新 熊彼特论创新 德鲁克论创新 克里斯滕森论创新 关于创新的分歧 你自己的创新 【互动】 第三单元：创新的常见误区 创新就是技术创新 要么不创新，要做就做自主创新 创新那是研发部的事 创新就是要颠覆过去 创新就是要自由自在灵光咋现 创新是男人的事 第四单元：多角度解读创新 创新与心态 创新与价值 【视频】 创意与创新 创新与竞争 ：红海与蓝海 创新与艺术 企业发展的不同阶段与创新： 求生存谋发展 追求卓越 创新与品牌 创新的境界 第五单元：创新思维 质疑的