课程背景：满城尽是连锁店，无论从超市，酒店、美容、到钟表、服装鞋帽，连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。无论是前几年的步步高这样的连锁超市，还是类似周黑鸭这类的品牌连锁，连锁品牌企业在资本市场获得青睐已经成为不争事实但是“风雨的街头，招牌到底能够挂多久”，为什么有的门店人头涌涌，有的门店门可罗雀，有的连锁品牌让经销商和加盟商赚到盆满钵满，有的却成为骗取投资人钱财的工具？原因在哪里，如何找到一个好的经营模式，如何复制？如何能管好一个店，到100个店，到1000个店？连锁企业如何“连”，如何“锁”？这些都是连锁品牌商和连锁加盟商需要思考的问题。 课程价值：连锁公司的战略如何制订

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课程背景：移动互联时代下，实体门店面临巨大的挑战，同时也是一种机会。马云说：不是实体门店不行了，而是你的实体门店不行了。面临新的冲击实体店如何进行创新，如何守住老阵地，如何利用新武器，这是所有实体连锁共同面临的问题。本课程从互联网环境对我们的实体店挑战和我们面临的消费者消费习惯和方式的的变化入手，通过分析新零售良品铺子，海澜之家，名创优品的成功转型案例，让学员了解新零售的关键成功要素，以及实体店下的流量人口，如何从传统门店盈利到基于消费者生命周期管理的单客盈利模式，在药店卖药品到卖产品，到卖方案，到成为消费者的大健康长期顾问，获得长期盈利，把顾客变成客户，把客户变成账户，提出实体门店切实可行的

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课程背景：为什么有的门店人头涌涌，有的门店门可罗雀。同样的品牌，有的门店生意兴隆而有的门店经营惨淡？除了门店选址外，门店的经营是关键，门店经营中人、货、场被称为“门店三宝”，而人（销售人员）无疑是其中最重要的因素。但是在访店的过程中经常发现店员的却经常是这样的情况：◆ 不知道自己是谁，角色错乱；◆ 不知道自己商品的卖点，缺乏提炼；◆ 不知道顾客心理，自说自话；◆ 不知道成交诀窍，让煮熟的鸭子飞了……总之是一些让顾客无语，老板痛心表现。老板希望员工有战斗力，同样员工需要有战斗的武器和方法，正如上战场前的战士需要训练一样，我们的店员同样需要经过严格的培训。我们要的是一批经过训练的正规军，而不是匆忙

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课程背景：连锁企业从单店发展到多店管理再到连锁管理，不仅仅是门店的增加，更需要企业对战略的清晰，需要对企业结构做出调整。连锁化过程中如何能管得好，如何能有效复制成功模式……这些都是涉及到连锁品牌管理体系的建立问题。专业化、标准化、简单化是连锁品牌化管理的基本要求，运营支撑组织架构应该如何才是合理？连锁服务企业的人力资源管理有什么特点？各岗位应该做什么、怎么做，、标准是什么，如何奖惩和激励员工线下门店的，如何建立培训体系？这些都是在扩大为连锁经营需要解决的问题。新零售环境下，消费者的行为发生较大的变化：搜索，看评价，消费，再作评价，已经成为新新人类消费闭环。 做好市场营销（传播）应该紧紧围绕门店

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课程背景培训参加了很多，听得热闹，回去发现用不上？● 课堂上感觉学了很多，回去后不知怎么应用，怎么办？● 店长学的工具再多，回去后上司不支持下属不作为，怎么办？● 老师讲的很好，但企业内部的实际情况感觉对不上，怎么办？● 很想建立自己企业标准化管理体系，不知道如何下手怎么办？● 管理似乎规范了，但业绩没有提升，怎么办？最新最有效的解决方案：中国著名连锁经营管理专家王山老师，由1993年进入零售行业从基层管理做起，历任外企/国企/私企的门店经理/营运总监/副总经理/总经理职务，期间并长期兼任企业内训师。经历了长达16年的零售行业实操管理经验后，老师在2006年进入咨询培训行业至今已12年。由他本

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 课程背景：移动互联时代下，实体门店面临巨大的挑战，同时也是一种机会。马云说：不是实体门店不行了，而是你的实体门店不行了。面临新的冲击实体店如何进行创新，如何守住老阵地，如何利用新武器，这是所有实体零售店共同面临的问题。 企业经营者们都知道要做线上线下结合，微信、抖音、视频号，令人眼花缭乱，自己该从如何入手？听到的成功案例不少，但自己做起来发现投入产出比严重不合；公域流量太贵，不知道如何沉淀来之不易的客户！知道要做私域，可到底应该怎么做？根据行业特性，私域用户经营多久能见效？本课程通过系统、实战的内容，以“实战经验萃取和部分成功企业新增长案例”相结合的方式通过不同行业在线上线下结合过程中成功案

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