王准老师的内训课程
DISC—管理沟通与团队合作 团队的本质在于合作,合作的手段就是沟通,而DISC是打造团队和团队互动最佳工具之一。作为管理人员,核心的任务有两个,就是管事和带人。所以,建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力,对上的沟通,就是影响力;对平级的沟通,就是协调力;对下属的沟通就是领导力;对客户的沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动,占用了管理人员的多数时间和精力,因此,有效沟通能力是管理者必备的领导技能。 因此,作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道: “沟通、沟通、再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体
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《DISC行为风格与有效沟通艺术》团队的本质在于合作,合作的手段就是沟通,而DISC是打造团队和团队协作最佳工具之一。建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力,尤其对销售人员来说:对上的沟通,就是影响力;对平级的沟通,就是协调力;对下属的沟通就是领导力;对客户的沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动,占用了销售人员的多数时间和精力,因此,有效沟通能力是销售人员必备能力,提高个人沟通和影响力是成为优秀销售人员的关键。自上世纪七十年代末期开始,至今已有84个国家的超过5000万人次做过DISC测试,测试者借此对自己的行事作风有所了解,并对其准确度感到非常惊讶。目前这个受惠人次的数字还在持续扩大中。
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班组长综合管理技能提升训练——从业务专家到管理专家课程背景:当有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”丰田老人毫不犹豫地回答:“班组长”。企业的班组就像企业的细胞一样最为基础,班组健康,企业才能健康。中国每年有2000多万的班组长上岗,承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧,对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出,企业的核心竞争在于敬业高绩效优秀员工的竞争,班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。班组长作为企业最基层的管理者,在生产和发展中
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高效能人士的7个习惯“开启“由内而外”的改变之门,掌握七项核心管理胜任力,成就卓越职场人!”课程背景:只有每一位员工都成为高效能的员工,企业才能真正成为高效能的企业。习惯影响你的成功,有了好习惯,想不成功都难!为什么有些人在工作中,经常带着抱怨、消极、悲观的情绪,而工作动力不足?为什么有些人总觉得时间不够,忙忙碌碌,但结果却离目标很远?为什么有些人忙于琐事,忘记了最重要的事情?为什么有些上下级之间、部门之间或员工之间在配合上不是很理想?为什么企业中缺乏必要的理解,沟通不畅,导致内耗?为什么在执行中,非黑即白,缺乏创新,不能有第三方案?为什么有些人固守经验,拒绝学习,止步不前?本课程专门为您解决
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班组长综合管理技能提升训练——从业务专家到管理专家课程背景:当有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”丰田老人毫不犹豫地回答:“班组长”。企业的班组就像企业的细胞一样最为基础,班组健康,企业才能健康。中国每年有2000多万的班组长上岗,承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧,对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出,企业的核心竞争在于敬业高绩效优秀员工的竞争,班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。班组长作为企业最基层的管理者,在生产和发展中
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高效沟通技巧训练没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。《高通沟通技巧训练》课程旨在通过培训,了解沟通的基本理论,认识目前存在的沟通的问题,在工作中学会与上下级沟通的技巧,提高沟通的有效性和建设性,保障沟通渠道顺畅,改善组织内部沟通方面存在的问题。【学习目标】1. 了解沟通过程模式及沟通的障碍。2. 让学员掌握最基本的沟通技能:听、问、说、反馈3. 使学员明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。