刘凡老师的内训课程
《提升销售竞争力》课程目标：销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升，销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始，一直具体到具体项目的跟进，覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力，真正通过销售创造整个企业的长期竞争优势。课程对象：企业主管销售副总、区域总经理、机构销售经理课程提纲：第一单元：组建胜利之师 1. 销售人员的级别 a) 销售人员的三个级
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问题员工管理第一单元：问题员工防范 1. 你手下有这样的员工吗？ 2. S路径—员工投入和敬业的保障 3. 员工关系管理中的分工 4. 提升员工的满意度、敬业度和忠诚度第二单元：管理好你的上司 1. 信任是管理的关键 2. 掌握上司的心理 3. 与上司相处的八象原则 4. 获得上司的信赖第三单元：如何管理问题员工 1. 了解部属的层次 2. “问题”员工的管理方法 3. 提高部属工作成效 4. 善于与部属沟通 5. 如何给予和接受反馈 6. 认识同理心 7. 倾听技巧 8. 杜绝谣言处理牢骚 9. 树立个人威信
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课程提纲：《区域管理实战》——时间两天第一单元：分公司运营管理 1. 区域市场运做 2. 市场竞争的五种策略 3. 重点项目应该如何跟进？ 4. 区域经理的时间管理 5. 你会看财务报表吗？ 6. 服务营销 7. 长期竞争优势的取得第二单元：管理成败关键 1. CEO十诫 2. 绩效管理概论 3. 应该如何做决策 4. 管理者必备的五项基本技能 5. 管理关键——信任第三单元：人才的选拔和激励 1. 人力资源在区域管理中的地位和作用 2. 如何看人不走眼 3. 组建胜利之师 4. 五种激励理论 5. 福利百宝箱 6. 留住
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《全面提升执行力》课程目标：一百多年前纽约证交所选取了11家公司作为道琼斯指数股，一百年后的今天唯独GE通用电器公司还位列其中。在今天的商业环境中，要想取得成功，企业必须拥有一种全新的领导理念。新型领导者们必须学会创造、激发和维系一个整合型的商业企业。执行是任何企业当前面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。战略、人员与运营作为企业运行最为关键的三个要素，每一个环节都需要以“执行‘的精神来指导落实。如何将“执行”落到实处？如何通过“执行力”为企业创造出实质的价值？本课程的目标就是帮助人