问题员工管理
问题员工管理详细内容
问题员工管理
问题员工管理
第一单元:问题员工防范
1. 你手下有这样的员工吗?
2. S路径—员工投入和敬业的保障
3. 员工关系管理中的分工
4. 提升员工的满意度、敬业度和忠诚度
第二单元:管理好你的上司
1. 信任是管理的关键
2. 掌握上司的心理
3. 与上司相处的八象原则
4. 获得上司的信赖
第三单元:如何管理问题员工
1. 了解部属的层次
2. “问题”员工的管理方法
3. 提高部属工作成效
4. 善于与部属沟通
5. 如何给予和接受反馈
6. 认识同理心
7. 倾听技巧
8. 杜绝谣言处理牢骚
9. 树立个人威信的八个方法
第四单元:如何发展员工
1. 成为优秀的教练
2. 授权的流程
3. 授权的原则和误区
4. 员工激励
5. 五种留人方法的运用
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《提升销售竞争力》课程目标:销售竞争力并不简单地指销售人员个人的销售技能的提升,销售竞争力从企业最高层领导对“销售”的认识开始,一直具体到具体项目的跟进,覆盖了从销售人员的斟选、销售团队的历炼和管理、销售人员的培训与激励、销售大项目的掌控等全方面的内容。通过以上各个方面全面提升企业的销售竞争能力。本课程帮助你焕发包括销售主管在内的整个销售团队的活力,真正通过
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