网点情景微课——厅堂五种微沙龙服务营销技巧课程背景：或面露焦虑，或徘徊等待，说起到银行办理业务，眼前常常会浮现这样的一幕。银行一般会在客户集中等候的网点大堂内，银行服务人员通过金融知识的宣讲，产品介绍和展示，互动体验等方式，与客户展开生动的服务营销活动。然而，网点转型过程中，零售银行网点人手越来越紧，客户网点滞留时间越来越短，如何在网点高峰时段进行批量营销、如何缓解客户等候焦虑情绪，提升银行服务质量，成了各大银行普遍存在的问题。应运而产生厅堂一对多批量营销或者批量服务——厅堂微沙龙服务与营销。课程收益：课程设计以6D设计为原理，以提升绩效为导向，紧密围绕零售银行网点产品及客群设计，如符合老年人

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七课成师——零售银行网点情景营销内训师微课课程背景：随着市场环境不断的变化, 银行之间的竞争已是白热化,唯有依靠不断的学习和成长, 才能保证银行的核心竞争能力。互联网冲击背景下，各大行推进转型，零售银行网点咨询转型过程中，面临人员变化及效果回潮现象。因应这样的变化, 银行内部对于培训的需求也在不断的增长,为了满足这样的需求, 本项目根据银行内部师资培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做专业训练，课程内容由浅入深，呈现阶梯式吸收与演进，满足银行内部讲师成长的需要。何提升长效培训机制——培养自己网点情景辅导培训师是最有效的措施。课程收益：课程设计以6D设计为原理，以提升绩效为导向，紧密围绕

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业绩倍增——零售银行产品推荐与异议处理课程背景：　　零售业务是银行营业网点日常经营的主体业务，也是体现网点竞争力的一项重要标志。智能化网点转型后，高价值客户来网点机会越来越少，来网点客户滞留时间很短，网点营销人员产品推荐越来越吃力，传统的一句话营销基本不能打动客户，如何在竞争激烈的环境中，不断提升网点零售业务的营销能力，如何快速打动客户，如何处理客户异议成了大多数银行都存在的问题。课程收益：1. 破解零售网点产品推荐失败的奥秘2. 掌握信用卡、现金分期、信用币、账单分期推荐及异议处理技巧3. 掌握聚财、基金定投、扫码POS、ETC推荐及异议处理技巧4. 掌握基于客户需求导向产品买点提炼及营销工

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