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汪洱老师
汪洱 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:团队类 沟通技巧
  •  企业培训请联系董老师
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汪洱老师的内训课程

  一、引题:  1、你成为管理者的因素  2、现有因素产生的作用  3、测试你的领导力  二、新型管理方式  1、新型管理方式的特点  1)工作本质的变化  2)管理者的评价基准  2、中层经理的新型管理方式  1)管理与领导  2)管理与改变  3)角色与任务  4)管理工作实况  三、如何制定工作计划  1、部门工作项目及目标计划  1)部门的价值和任务  2)部门年度计划的制定  2、计划的技巧  1)计划及计划的类型  2)工作类型及相应的计划程序  四、高效执行计划  1、启发部下的态度  1)态度决定一切  2)启发部下的积极态度  2、带动部门执行力的六个方法  3、组织原则与

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  一、什么叫做执行?  二、三大结果假象:  态度不等于结果  职责不等于结果  任务不等于结果  三、什么才是结果?  四、结果要具备三个要素:  有时间:做事情一定给自己一个时间底线!时间底线要做公开的承诺才有动力  有价值:  这个结果对企业和他人是具有明确的价值的!是可以用来交换的!其价值可以用市场化的方法来衡量。  可考核:  就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩  为什么要做结果?  五、结果原理:  企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。  顾客购买的是结果,不是理由!  企业与社会交换的是结果,不是理由!  企

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第1单元逻辑清晰的思路——金字塔结构 1. 逻辑清晰的金字塔结构 2. 先重要后次要 先全局后细节 3. 先结果后过程 先结论后原因 4. 授课方式 5. 讲解 6. 情景模拟:总经理通知开会 7. 讨论:电梯试验 8. 游戏:高超的记忆力 9. 小品:去超市 10. 视频:巴比塔 11. 逻辑性强的四个原则 12. 结论先行 13. 以上统下 14. 归类分组 15. 逻辑递进 16. 用金字塔结构的三大好处 17. 提高沟通、管理下属、解决问题的 18. 效果和效率 19. 容易让受众理解和记忆 20. 快速提高表达能力 第2单元 序言/开场白的结构 1. 文章/演讲内容序言四部分 2.

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  一、企业团队为何职业化  1、某企业兴衰启示及团队职业化趋势  2、教堂、学校、家庭以及军队的比较  3、重要性:生存环境迫使企业职业化  4、必要性:企业发展现状急需职业化  5、启发性:团队已职业化的成功企业  6、规范性:经验型管理往职业化过度  7、保障性:企业团队职业化促进执行  8、实践性:团队职业化能产生大能量  二、企业团队职业化内涵  1、职业选手和业余选手的价值区别  案例:两位业务主管的不同经历  2、内涵一:职业意识  1)客户意识:体现人性化服务  2)经营意识:关注投资回报率  3)营销意识:让客户明白好处  4)工作方法:目的、问题、创新  3、内涵二:职业精

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  一、正确认识沟通   1、沟程及其重要性   2、沟通的三个要素   3、沟通的五个层次   4、沟通的心理学原则   练习:心理感受   5、与人相处的基本法则   6、常见的处事准则   7、使别人喜欢你的方法   练习:情境模拟   二、高效沟通的技能   1、微笑训练   2、看的艺术   3、倾听艺术   4、发问技巧   5、赞美技巧   6、非语言沟通的形式   练习:非语音沟通   7、肢体语言表达的技巧   8、选用词汇的要求   9、KISS技巧   10、批评的艺术   三、了解人际沟通风格   1、何为沟通风格   2、判断沟通风格的标准   3、四种基本的沟通风格

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