成敏华老师的内训课程
策略性产品管理(Strategic Product Management) 一 由消费行为说明你从不知道 的营销4P/5P/6P/7P由来 二 营销3.0时代来临的必要准备 三 产品与产品管理的定义与层次 四 产品经理的职能模型建立 五 解构产品营销规划流程 六 产品背景综合分析 1. 企业内部条件与能力评估构面 2. 中国消费者六大类型解析 3. 产业的S-C-P架构 4. 产业特性解析 5. 产业的供需面状况分析 6. 产业的市场结构分析 7. 产业的竞争生态形成因果关系 8. 形成产品竞争策略的内外部因素 9. 竞争优势来源解构 10. 产品差异化的选择重点 11. 产品竞争分析构面总
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壹、认识品牌一、品牌是什么二、品牌与产品的区别三、名称、品牌与强力品牌之差别四、品牌扮演的角色五、建立品牌的利益六、品牌权益的内涵七、策略性品牌管理程序贰、策略性品牌分析一、策略金三角架构二、策略性品牌分析的目的三、策略性品牌分析的架构四、消费者分析五、竞争者分析六、品牌的自我状态分析七、策略性品牌分析的阶段八、品牌评估叁、品牌识别系统发展一、品牌识别的诠释二、品牌识别与品牌形象的差异三、创造特色的品牌形象四、品牌精髓五、品牌识别的四种构面六、打造品牌识别的作法七、品牌视为产品八、品牌视为企业九、品牌视为个人十、品牌视为象征符号柒、品牌规划模型一、品牌共鸣模型二、品牌价值链模型捌、设计品牌行销
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策略性消费体验管理程序一体验经济背景四表现管理1.体验经济时代的来临2.体验经济来临生产与消费的变化1.品牌表现与顾客印象2.服务场景的要素 二何谓体验3.表现方式管理三体验营销1.体验营销的关键特性2.社会文化消费向量3.社会文化环境分析4.消费情境的检验4.风格的构成要素5.风格的主要层面6.主题管理架构7.主题的来源与种类五品牌体验的意义十一关联（社会）体验六体验的形式1.关联体验的分类1.各类学派的分类2.案例七感官体验设计十二 体验形式的组合应用1.感官体验的设计步骤2.视觉体验要点3.听觉体验要点4.触觉体验要点5.嗅觉体验要点6.味觉体验要点7.感官体验的实施步骤、8.案例1.体
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一由消费行为说明你从不知道的营销4P/5P/6P/7P由来二营销3.0时代来临的必要准备三产品与产品管理的定义与层次四产品经理的职能模型建立五解构产品营销规划流程六产品背景综合分析1.企业内部条件与能力评估构面2.中国消费者六大类型解析3.产业的S-C-P架构4.产业特性解析5.产业的供需面状况分析6.产业的市场结构分析7.产业的竞争生态形成因果关系8.形成产品竞争策略的内外部因素9.竞争优势来源解构10.产品差异化的选择重点11.产品竞争分析构面总结12.产品历史绩效分析13.产业动态发展趋势七未来产品线蓝图--如何研拟年度产品计划1.问题与机会分析2.产品销售计量预测方法3.产品营销目标的
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单元.体验经济发展的背景1.创造美好的顾客体验效益2.体验的发展背景3.体验经济时代的来临4.传统行销与体验营销的区别是什么第二单元.体验营销的意义与关键要素1.体验/品牌体验/体验营销的定义2.体验营销模式的成功要素3.体验营销的主要作用4.体验营销的实施条件5.体验营销的关键特性6.如何应用体验峰终理论7.体验营销的构成要素8.创造优质顾客体验的关键9.顾客体验管理应用领域第三单元.体验就是表演-表现管理的解构1.表演事业兴起背景2.表演事业的关键特性3.表演的角色扮演模型4.表演事业如何创造关系5.服务场景的构成要素6.表现管理的概念图7.风格的层面如何构成8.主题背景的架构9.主题的种
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单元 领导的艺术与原则1.领导的三C2.领导者的应有特质3. 领导的艺术(用人和用权艺术/决策/人际关系)4.领导的原则(知道何时该得罪人/改变现状/挑战极限/头号搅局者/挑战讲师/贴近敌人/人比计划重要)第二单元 领导者的修炼1.为什么领导工作越来越难2.新时代的经营关键3.领导人面前的大峡谷4.卓越领导者首部曲：自我修炼5.卓越领导者二部曲：领导淬炼6.卓越领导三部曲：冶炼越峰第三单元 战略领导者之角色与任务1.掌握环境大趋势2.为组织争取外界资源3.建立组织长期优势4.建立组织文化5.平衡各方利益建立共识6.革新的发动者7.建立高阶团队8.成为组织良心9.提升组织内部决策理性程度10.策