刘启国老师的内训课程
单元：开篇讨论：班组长需要什么样的素质？第二单元：3A素质模型介绍第三单元：目标（AMBITION）1、目标的重要性测试2、目标试验3、组织目标与个人目标的关系4、目标设定的SMART方法5、实践演练：如何设定工作目标计划6、目标分解练习7、目标高于一切第四单元：能力（ABILITIES）1、班组长需要哪些能力？2、新龟兔赛跑3、自我能力分析：人际能力、逻辑分析能力、动手能力4、案例讨论：班组长的能力结构分析5、如何发展自己的能力6、知识到能力的转化过程7、时间管理与授权8、如何接受任务第五单元：态度（ATTITUDE）1、积极主动的职业态度由哪些方面构成2、案例分析――态度决定一切3、对待自
讲师：刘启国查看详情
单元：企业执行力1、什么是企业执行力？2、缺乏执行力的八大病因3、什么是职业人？4、职业人如何看待责、权、利？5、如何培养职业意识为职业习惯？（小组互动）6、职业人的困惑（案例分析）第二单元：执行力建设基础1、Coach角色——管理团队#8226;管理团队训练（案例实操）#8226;管理团队评估（团队建立、管理风格、素质要求）#8226;管理团队研讨（学员分享）#8226;管理团队视频案例学习2、Communicator角色——高效沟通#8226;年终考核案例（角色扮演）#8226;案例评估（为他人着想、聆听技巧、沟通成效等）#8226;案例研讨分享#8226;处理投诉（角色扮演：客户、职员、