沈轲老师的内训课程
商务礼仪课程大纲: 部分:打造成功的印象 礼仪的内涵和意义 印象的形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 赢得良好印象的交流要点训练 1.有亲和力――交流的前奏曲 2.关注对方――交流的心态 3.找到话题――交流的内容 4.展示自我――交流的技巧 第二部分:服饰形象男士篇 形象的意义定位决定包装 六种强势形象 职场着装4p要素 男士服饰色彩选择原则 职场以着西装为国际惯例 男士着装品位与细节: 1.定制西装的几大特点 2.传统商务西装流派 3.西装的穿着细节及保养 4.西装衬衫领带搭配 5.领带打法 6.西装的标准配饰 7.西装穿着七大原则
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一线万金课程大纲: 篇:语言心态 一、在工作之前我们要做些什么? 1、确认你自己的角色 2、我的状态够职业吗? 3、小镜子的大用途 4、用我的微笑带动你的微笑 二、情感对语言运用的影响 1、和客户之间亲和力的达成 把客户当成什么人? 2、同理心的运用 3、如何为自己快乐的工作? 让工作产生乐趣 感恩的心原来真的很重要 排除长期单调工作带来的厌烦感,调试语言心理 三、你的核心能力怎样应用到移动公司的工作中? 1、电话咨询能力的七大核心要素分析; 2、你的习惯要素是什么? 3、你应注意调整的要素是什么? 第二篇:语言形态 一、重音 1、逻辑重音、语法重
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商务礼仪课程大纲: 部分:打造成功的印象 礼仪的内涵和意义 印象的形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 赢得良好印象的交流要点训练 1.有亲和力――交流的前奏曲 2.关注对方――交流的心态 3.找到话题――交流的内容 4.展示自我――交流的技巧 第二部分:服饰形象男士篇 形象的意义定位决定包装 六种强势形象 职场着装4p要素 男士服饰色彩选择原则 职场以着西装为国际惯例 男士着装品位与细节: 1.定制西装的几大特点 2.传统商务西装流派 3.西装的穿着细节及保养 4.西装衬衫领带搭配 5.领带打法 6.西装的标准配饰 7.西装穿着七大原则
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魅力女性课程大纲: 部分:职业形象 一、成功背后的深刻哲学 1、首轮效应印象的重要性 2、决定印象的因素; 3、形象对成功的影响力 二、定位你的职业形象 1、职业形象与职业定位; 2、职业形象的构成要素。 三、职业着装的原则 1、职业着装的基本原则; 2、职业着装的个性原则; 3、职业着装的和谐原则; 4、着装的TPO的原则 四、职业着装基本知识 1、常见着装误区点评; 2、着装基础知识 (1)服饰色彩服饰色彩基础知识;服饰色彩搭配技巧; (2)服饰款式 (3)服饰品的选择 五、塑造您的职业形象 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着